返回 条款和条件

服务条款和条件

1. 简介

1.1

“服务”是指如以下第 2.1 节所规定的由 Polestar 提供的服务(“Polestar 服务”),及/或如以下第 3 节所描述的能通过使用 Polestar ID 进行订购的、由外部公司提供的服务(分别称为“第三方”“第三方服务”),且“服务”包括但不限于互联服务、应用及其他软件。

2. 使用要求

2.1

一旦勾选电子批准流程中的选框,即表示您已阅读本服务条款和条件(“条款”),理解并同意与 Polestar Performance AB(一家瑞典法人实体及其关联公司,公司注册号 556653-3096,地址为 Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Sverige,下称“Polestar”、“我们”或“我们的”)就使用我们不时提供的服务订立具有约束力的协议。

2.2

您只有具备以下条件才能使用本服务:(a) 达到合法年龄,(b) 有订立合同的能力,以及 (c) 适用法律未禁止您使用本服务。

2.3

通过任何方式与特定 Polestar 汽车相关联的服务仅限主要驾驶人(见下文第 2.3 节的规定)使用,但如果您获得主要驾驶人明确且无可争议的同意,亦可使用上述服务。此外,要把一项服务关联到特定的 Polestar 汽车或关联到任何其他服务,您必须是主要驾驶人或者获得主要驾驶人明确且无可争议的同意。Polestar 汽车的主驾驶人是指以下人士:拥有该汽车的处置权且有权将该汽车作为长期交通工具和/或在国家机关(若有)登记成为该汽车的保管人(“主驾驶人”)。主驾驶人不一定是该汽车的所有人。例如:当涉及到Polestar车辆租赁时,承租人是该辆汽车的主驾驶人,而租赁公司则是所有人,但不是主驾驶人。我们可随时调查您是否为主驾驶人,或者是否如上所述已获得主驾驶人明确且无可争议的同意。

2.4

我们可根据文档(见以下第 5 节的规定)所述内容随时禁用 Polestar 汽车与某项服务的关联,或者禁用不同服务之间的关联。如果您不再是汽车的主驾驶人,或者未再获得上述第 2.3 节要求的主驾驶人的同意,则您有义务停用上述关联。

2.5

本服务可能因以下因素而存在差异:Polestar 车型、年款、您的居住国/地区、Polestar 汽车登记地点、出售地点及使用地点。如果 Polestar 汽车未配备某一特定服务所必要的技术特性,或者您未能就某一特定服务满足本条款及具体条款(见以下第 4 节规定)中载明的要求,则我们没有义务向您提供本服务。

2.6

视乎您对某些设备的使用情况(如配备特定软件和操作系统的移动设备或电脑),本服务亦可能有所不同。如果您的设备未配备某一特定服务所必要的技术特性,或者未能就某一特定服务满足本条款及任何专用条款(见以下第 4 节的规定)中载明的要求,则我们没有义务向您提供本服务。

2.7

使用本服务时,您可能需要接入互联网或其他电信服务。本条款不适用于电信服务,但使用本服务时,电信服务可能是必不可少的,且在通常情况下,您需要与电信服务提供方签署单独的协议。您使用电信服务时,电信提供方可能会向您收取费用。

2.8

您使用某些服务时,可能需要支付费用。此情形已在任何适用的专用条款或文档中作出进一步说明。使用某些服务时,也有可能需要订阅服务。

2.9

本服务提供的某些特性仅当 Polestar 汽车在您的视线范围内,或者确定该等特性安全使用且不存在财产和人身损害风险的情况下,方可使用。此情形已在任何适用的具体条款或文档中作出进一步说明。我们不以任何方式保证某项服务的所有特性适合用于所有地点、情形或环境,亦不保证其在所有地点、情形或环境中均安全或可行。

3. Polestar ID

3.1

您需要注册 Polestar ID 才能使用本服务。Polestar ID 是一个具有唯一性且不可转让的个人帐户,您可以通过此帐户在 Polestar 生态系统中获取本服务。这包括 Polestar 服务和第三方服务。Polestar ID 及相关功能属于 Polestar 服务,受本条款的约束。Polestar ID 免费使用。

3.2

要获取特定的服务,您可能需要将您的 Polestar ID 关联至一辆或多辆 Polestar 汽车。如以上第 2.3 节所述,您可能需要经过准许才能进行关联。

3.3

您可以在文档中了解更多有关 Polestar ID 及如何使用该 ID 的信息。

3.4

一旦注册 Polestar ID,即表示您确认您提供给我们的数据准确无误,且该 Polestar ID 系根据本条款创建并使用。您还应确认,我们在必要时(与 Polestar ID 服务相关联)能够通过您在注册 Polestar ID 时提供的电子邮件地址联系到您。除非获得您的明确许可,否则我们不会使用该电子邮件地址进行市场营销活动。

4. Polestar 服务和第三方服务的具体条款和条件

4.1

某些服务可能适用我们或第三方单独的条款及/或单独的服务说明(“专用条款”)。Polestar 具体条款必须始终参考本条款。

4.2

如果本条款与任何 Polestar 具体条款相冲突,以 Polestar 具体条款为准。如果某项服务受到专用条款的约束,则本条款的任何内容均不得视为授权您使用该服务。但在我们授权您使用该服务前,您还必须接受该专用条款。

4.3

就第三方服务而言,我们的首要角色是确保您能够获得该等服务。您认可,第三方服务可能受到您与第三方约定的专用条款的约束。作为使用第三方服务的条件,您可能需要支付费用和/或接受第三方的专用条款。对于该等第三方服务的可用性或功能,或者该等第三方服务对个人数据的处理情况,我们概不承担任何责任。您也认可,第三方对您个人数据的处理情况可能受制于第三方的专用条款。

5. 文档

5.1

更多信息(包括特定服务的条件和规定)可在 Polestar 生态系统的多个地方获取,例如手册、support.polestar.compolestar.com、Polestar 手机应用、您的 Polestar 汽车和/或您的本地 Polestar 支持部门(“文档”)。请注意,文档可能包含法律条款和条件以及您在使用任何特定服务时所受的限制。该等条款和条件及限制构成您与 Polestar 之间合同的一部分。

5.2

如果文档与本条款或任何专用条款相冲突,以专用条款为准。文档的任何内容均不得解读为授权您使用某一特定服务。

6. 条款、专用条款或服务的变更

6.1

我们可不时变更本条款或 Polestar 具体条款。在您下次登录 Polestar 服务时,我们会通过电子邮件或其他通知形式向您通知变更事项,并将在 support.polestar.com 上予以发布。您可能需要接受该等变更条款和/或 Polestar 具体条款,方可继续使用 Polestar 服务。

6.2

我们旨在向您提供有用且最新的服务,随着时间的推移,我们可能增加或撤销某些服务,也可能添加或删除服务和功能或特性。您同意我们可随时全部或部分停止提供或准许使用特定服务,以及在一般情况下变更服务或其使用权限。如果我们停止提供您正在使用的服务,或者该服务发生重大变更,我们会在您下次登录该服务时以电子邮件或其他方式通知您,且上述停止或变更情况也会在 support.polestar.com 上发布。

6.3

如果您不同意本条款、Polestar 具体条款和/或本服务中的任何变更,您始终有权根据以下第 17 节的规定停止使用本服务,并终止本条款和 Polestar 具体条款。

7. Polestar 汽车所有权/主驾驶人的变更

7.1

如果 Polestar 汽车的所有权和/或主要驾驶人(非车主)发生变更,您必须使用“恢复至出厂设置”功能立即停用所有与该 Polestar 汽车有关的服务。您可能需要开车前往本地 Polestar 支持部门进行上述重置,这取决于 Polestar 车型及年款。此外,您还必须立即停用您的 Polestar ID 与已转让的 Polestar 汽车及其所有相关服务和任何数据之间的关联。有关如何停用本服务的更多信息可在文档中查看。您也可咨询本地 Polestar 支持部门。

7.2

如果我们获悉 Polestar 汽车的所有权和/或主要驾驶人(非车主)发生任何变更,且有一个或多个 Polestar ID 关联到该辆汽车,则除非您能够表明您是主要驾驶人或获得主要驾驶人明确且无可争议的同意就该 Polestar 汽车继续使用您的 Polestar ID,否则我们可立即阻止或禁用上述关联。Polestar 车主或主要驾驶人无权获取有关过往车主、主要驾驶人或先前关联至该 Polestar 汽车的 Polestar ID 等信息,但适用法律要求的情形除外。

8. 使用限制

8.1

您使用本服务时,不得违反本条款、任何专用条款和/或文档的规定。

8.2

此外,您使用本服务时,也不得以任何方式违反适用法律或法规,如有关知识产权或交通规则的法律。如果任何服务在使用时威胁到服务的安全性,或者可能损害或干扰我们或第三方的技术基础设施或其他客户对 Polestar 服务的使用,则我们也禁止该等使用。此外,您不得破坏、禁用或以任何其他方式损害本服务,亦不得向本服务插入病毒、“蠕虫”、恶意软件、间谍软件、“木马”或其他可能损坏本服务运行的恶意代码或程序。

8.3

如果您让他人使用本服务,您认可并同意对此承担全部责任。这意味着若该用户违反本条款、任何适用的专用条款和/或文档,该违反行为将视为由您做出。

8.4

严禁通过虚假身份或提供错误信息来使用和/或创建本服务所需的帐户,且此行为也可能构成犯罪。

8.5

某些服务可能需要设置密码,在此情况下,您必须选择一个别人难以破解的密码。我们可制定相关要求,规定密码应满足哪些条件才能视为足够安全。您是唯一对您的密码负有保密责任的人,不得向第三方透露。如果您怀疑任何第三方未经授权获得您的密码,您应立即更改密码。如果您怀疑任何第三方未经授权通过您的 Polestar ID 访问任何 Polestar 服务,请立即联系我们的客户服务。

9. 用户许可与知识产权

9.1

与 Polestar 服务(包括但不限于任何软件)相关的所有知识产权均为我们或我们的关联公司和/或许可方的专有财产。除非本条款和/或任何专用条款另行许可,否则您未被授予该等知识产权中的任何权利。

9.2

我们向您提供 Polestar 服务相关内容和软件的个人使用许可。该项许可为非独占性且不可转让的许可(可能包括知识产权)。该项许可仅可用于本“条款”或适用的“专用条款”中规定的目的,遵守本“条款”或适用的“专用条款”中规定的使用限制。

9.3

除非法律允许,否则您不得针对与本服务及其内容相关的软件进行反编译或反向工程,亦不得尝试获得该软件的源代码或修改或创建其衍生作品。若您违反此限制,或未能遵守本许可规定的任何条款,我们可停止提供本服务,这意味着我们根据以下第 17 节终止本条款或专用条款。

9.4

除非另行说明,否则商标、企业标志、域名及徽标均受到我们的商标权或我们许可方的商标权的保护;在某些情况下,也受到第三方商标权的保护。

9.5

当您或我们根据以下第 17 节终止本条款或专用条款时,本许可也随之到期。

10. 用户内容

Polestar 不对您通过本服务提供的任何内容声明任何所有权,且本条款的任何内容不限制您对于该内容所拥有的任何使用权。但是,一旦您通过本服务提供内容,即表示您授予我们及我们的各个关联公司非独占性、可转让、可分许可、全球性、免版税的许可权,允许我们使用、复制、修改及分发有关我们为您或其他客户操作及提供本服务的内容。您是唯一对通过本服务提供的所有内容负责的人,且应确保您拥有所有必要的权利来授予第 10 节所述的许可权。

11. 第三方网站或资源的链接

本服务可能包含第三方网站或资源的链接。我们仅为了方便您使用而提供这些链接,因此我们不对这些网站、资源或其显示的链接所提供的内容、产品或服务负责。本服务包含某网站链接并不代表我们为该网站背书。您使用任何包含该等链接的网站时,应自担风险。您同意在使用任何第三方网站或资源时,单独承担由此产生的责任,并承担由此引起的所有风险。

12. 担保免责声明

12.1

除非本条款另有规定,否则对于因提供本服务引起的或与之相关的责任,或者因您的行为或不作为或提供本服务引起的或与之相关的任何纠纷、争议或索赔,我们或我们的任何关联公司不向您或任何第三方承担任何责任。

12.2

本服务及内容按现状提供,不附带任何形式的保证。在不限制前述事项的情况下,我们及我们的关联公司明确放弃有关适销性、适合某一特定目的、安静享受权或非侵权的保证,同时也放弃出于商业目的之销售或使用产生的任何保证。我们或我们的任何关联公司均不保证本服务和内容将满足您的要求,亦不保证其能够不间断、安全或零差错的提供。我们或我们的任何关联公司不就任何服务或内容的质量、准确性、及时性、真实性、完整性或可靠性作出任何保证。

13. 责任限制

13.1

我们或我们的关联公司就由本条款引起的或与之相关的,或因使用或未能使用本服务或内容而引起的任何附带性、特殊性、惩戒性、法定、惩罚性或间接性的损害不承担任何责任(包括利润损失、数据或商誉损失、服务中断、电脑损坏或系统故障或替代服务成本),无论基于保证、合同、侵权(含疏忽)、产品责任还是任何其他法律依据,无论我们或我们的关联公司或该等其他相关方是否已被告知存在上述损害的可能性,或是否存在疏忽行为,即使在本条款规定的有限补救措施未能达到其实质性目的的情况下,亦如此。某些司法辖区不允许排除或限制某些损害赔偿责任,因此以上限制可能不完全适用于您。

13.2

我们对任何损失承担的责任不会超过索赔事由发生日之前 12 个月您因使用本服务而向我们支付的费用。

13.3

以上规定同样适用于您依托本服务所做的任何决定或行为。此外,关于您的设备或系统是否免受病毒、“蠕虫”、恶意软件、间谍软件、“木马”及其他恶意代码或程序侵害,我们不承担任何责任。

14. 应用商店应用程序的附加条款

14.1

如果您通过来自应用商店或分销平台(如Apple StoreGoogle PlayAmazon Appstore)(各称为“应用供应商”)的应用(“Polestar 应用”)访问或下载任何 Polestar 服务,则表示您认可并同意以下规定。

14.2

您同意仅在应用供应商规定的任何用户条款允许的范围内使用本 Polestar 应用。此外,本条款由我们与您签订,应用供应商不是本条款的缔约方。同样地,就我们与应用供应商之间而言,我们仅对 Polestar 应用负责。因此,应用供应商没有责任对 Polestar 应用提供任何维护和支持服务。

14.3

如果 Polestar 应用未履行任何适用的保证,您可以通知应用供应商,并获退还您购买 Polestar 应用时支付的款项。在适用法律准许的最大范围内,应用供应商不对 Polestar 应用承担任何其他的保证责任。

15. 一般数据处理

15.1

保护您及所有其他客户的隐私是我们的重中之重。您使用本服务受Polestar隐私政策的保护。Polestar 隐私政策阐明在一般情况下 Polestar 如何处理其客户的个人数据、该等数据何时披露给第三方以及对该等数据采取哪些安全措施等各项规定。

15.2

除 Polestar ID(如以下第 16 节所述)外,有关其他服务的数据处理的具体信息,可在 legal.polestar.com 中查看。就该等其他服务而言,除 Polestar 外的其他实体可视为数据控制人。在此情况下,有关哪个实体是相关数据控制人的信息可在 Polestar 隐私政策或上述具体信息中查看。

15.3

我们将您的个人数据用于营销目的时可能需要征得您的明确同意,且该等使用也在 Polestar 隐私政策中具体说明,您还可在该政策中查看需要征得同意的相关信息。

16. 关于 Polestar ID 的数据处理

16.1

收集和处理有关 Polestar ID 的所有个人数据的数据控制人为 Polestar(哥德堡 405 31)(“数据控制人”)。

16.2

处理的 Polestar ID 相关数据包括您的姓名、电子邮件、加密密码、您对本条款的接受以及您通过使用 Polestar ID 可能分享的或通过使用 Polestar ID 以其他方式收集的任何其他数据。

16.3

数据处理的目的在于管理您的 Polestar ID 账户。处理有关 Polestar ID 的数据,是为了能够为您提供本“条款”和任何“具体条款”中规定的服务。因此,为了向您提供服务,我们有必要处理您的数据。

16.4

数据控制人只会在必要的范围内将您的个人数据用于相关目的,但在您使用Polestar ID 期间,您的数据将予以保留。您注销您的 Polestar ID 后,我们将在 30 天内删除与该 Polestar ID 相关的您的个人数据,除非适用法律要求 Polestar 将该等数据存储更长时间。

16.5

除以上第 16 节说明的信息外,更多有关 Polestar 处理您的 Polestar ID 个人数据的信息(包括 Polestar 和 Polestar 数据保护专员的联系信息、您的权利相关信息以及为保护您的数据所采取的安全措施),可查看 Polestar 隐私政策

17. 期限和终止

17.1

本条款在您或我们根据以下规定予以终止前一直有效。

17.2

您可随时停止使用本服务,在此情况下,本条款将不再适用,您也不再承担本条款或任何相关专用条款项下的任何义务。

17.3

如果您停用某一特定服务,本条款及任何专用条款对您继续使用的各项服务依然保持有效。

17.4

如果发生以下事项,我们保留永久性或临时性停止提供本服务(从而永久性或临时性终止本条款和/或任何专用条款)的权利:(i) 您实际上违反或我们有理由怀疑您违反本条款和/或任何专用条款;(ii) 我们决定在全球范围内或某一特定地理区域停止以当前形式提供的服务;或者 (iii) 我们基于任何类似的商业理由(且自主决定该理由为合理理由)停止提供该服务。如果 Polestar 意图停止提供任何该等服务,您会在服务终止前的合理时间内收到通知。

17.5

本条款终止以后,所有适用的 Polestar 具体条款也自动终止,且您不能继续使用 Polestar 服务。

17.6

本条款终止后,本条款或任何专用条款中的规定按其性质应继续保持有效的,不受该等终止的影响。

18. 转让

任何一方未经另一方书面同意,不得将其在本条款或任何专用条款项下的权利或义务转让给任何第三方。但是,我们可将我们在本条款或任何 Polestar 具体条款项下的权利或和义务转让给 Polestar 内部的任何公司。

19. 适用法律和管辖地点

除非法律强制要求,否则本条款、任何 Polestar 具体条款以及任何 Polestar 服务的使用均受中国法律的管辖,而不考虑法律冲突原则。除非法律强制要求,否则由本条款和/或任何 Polestar 具体条款引起的所有索赔,我们注册办公所在地的法院应具有专属管辖权。

北辰汽车(上海)有限公司 Polestar © 2020 版权所有
沪ICP备18003183号
更改位置:

Select your region

Europe

Asia-Pacific