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Cookie政策

2024.02.08

1. 简介

本Cookie政策涵盖对访问我们网站时Polestar Performance AB(简称“Polestar”、“我们”)通过Cookie或类似技术收集的个人数据的处理。

我们网站利用Cookie及类似技术来改善浏览体验、个性化内容和广告,提供社交媒体功能,及分析流量。

为体现Polestar对个人数据所采取的措施,本政策将持续更新。

1.1 Cookie与Pixel

Cookie可能存储有关您、您的偏好或您的设备的信息,但这些信息通常无法直接识别您的身份。我们仅使用网站正常运行所必需的Cookie。为了获得最佳体验和个性化内容,我们在征得您同意的情况下使用功能、性能、目标定位和广告cookie。您可以选择不允许使用某几类cookie,但这样可能会影响您的网站体验。

Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,有助于增强您的用户体验并了解您感兴趣的内容。通过我们的cookie隐私管理器,您可以决定如何使用cookie。我们利用cookie来记住这些选择,因此,如果您删除所有cookie或使用不同的设备或浏览器,则需要进行更新。

我们还使用像素标签,像素标签是当用户访问我们的网站时,从相应服务提供商的服务器加载的小型图片文件。

  • 第一方Cookie

第一方Cookie是我们或签约服务提供商放置在网站上的Cookie,如果您继续使用我们的网站,您可以利用这些Cookie在网站上进行互动。

  • 第三方Cookie

第三方cookie由与您互动的网站以外的域创建,使其他公司能够在多个网站上收集有关您在线活动的信息。

  • 本地存储器

本地存储器是由网站在您的设备中创建的文件。本地存储器与Cookie具有相同的功能。但与Cookie相比,本地存储器没有到期日期,数据将一直保存到用户或网站进行手动清除为止。可以通过浏览器设置删除本地存储器数据。存储在本地存储器中的信息只能通过同一域上的脚本访问。

2. Cookie及类似技术

一些Cookie是网站运行所必需的——当您访问我们的网站时,这些Cookie一直在起作用。仅使用必要的cookie的法律依据是我们在为您提供正常运行的网站时拥有此合法权益。我们将其他Cookie分为功能Cookie、性能Cookie、目标定位Cookie和广告Cookie——对于这些Cookie的使用,我们会征得您的同意,您可以选择打开或关闭它们的使用。

我们以您的IP地址的形式处理您的地理位置数据,以确保我们能够为您提供最接近您当前位置的服务。此项功能用于我们的整个网站。

您有权随时在上撤回对Cookie的同意。如果您希望就这些数据或我们处理的与您有关的其他个人数据与我们联系,请填写我们的网络表单

2.1 绝对必要的

这些Cookie是网站正常运行所必需的。除非您在浏览器设置中禁用Cookie,否则请求网站或特定功能时,会自动保存这些cookie。

2.2 功能

这些Cookie用于提供个性化的最终用户浏览体验,并且是匿名的,不会跟踪其他网站的浏览活动。

2.3 Performance

这些Cookie用于查看您如何与我们的网站互动,这些信息有助于我们提高性能并根据您的兴趣调整内容。为此,我们使用第三方提供商的服务,他们接收有关您使用我们网站的相关信息,并可能出于自身目的,将这些信息与他们从您那里以及可能从其他地方接收到的其他数据相结合。

2.4 目标定向与广告

这些Cookie可由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置,并可用于根据您在我们网站上的行为创建用户档案,以便在其他网站上向您显示相关广告。这是通过明确识别您的浏览器或终端设备来实现的。如果不允许使用这些Cookie,您将不会在其他网站上看到我们的定向广告(但您仍可能看到非定向广告)。

3. 共享您的个人数据

3.1 我们如何及与谁共享您的个人数据

为提供服务并遵守法律法规,我们需要与其他方共享您的个人数据,包括Polestar集团内的其他公司和在我们的各个业务领域协助我们并帮助我们提供服务的第三方。您可以从上表中获取有关我们正在使用的第三方Cookie的信息,各类接收方的信息如下所列。

  • IT提供商,例如管理IT解决方案必要的运营、技术支持和维护工作的公司,

  • Polestar关联公司,

  • 分包商:聊天服务、银行和支付服务提供商、分析服务提供商,

  • 官方机构,例如警局、监管机构、公共法院、执法机构,

  • 商业合作伙伴,例如法律顾问、广告公司,以及

  • 社交媒体平台提供商。

3.2 在欧盟/欧洲经济区以外处理您的个人数据

我们力求在欧盟/欧洲经济区内处理您的个人数据。然而,在某些情况下,通过Polestar网站上的Cookie或类似技术收集的您的个人数据将被转移到欧盟/欧洲经济区之外,例如当我们与在欧盟/欧洲欧洲经济区以外运营的商业合作伙伴或分包商共享您的信息时。

我们将个人数据转移到欧盟/欧洲经济区以外的以下国家:美国和英国。我们的业务合作伙伴在不同的国家都有服务器,使用Cookie的服务可能来自这些国家,具体取决于网站用户数量和其他因素。

即使将您的个人数据转移至欧盟/欧洲经济区之外,我们也始终确保根据《通用数据保护条例》对这些数据进行同样高级别的保护。在英国,委员会决定将确保为个人数据提供充分的保护(《通用数据保护条例》第45条)。对于转移至美国或其他第三国的个人数据,我们已与相关第三方签订了欧盟示范条款(《通用数据保护条例》第46条),或根据《欧盟-美国数据隐私框架》、《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展部分》和/或《瑞士-美国数据隐私框架》,这些第三方已获得美国商务部的认证。此外,在必要时,我们将采取额外的技术和组织安全措施,如加密 (TLS) 和假名。

3.3 Google

我们使用Google Analytics创建更好的客户服务,有效利用我们的资源,并建立对客户需求的同理心。使用Google Analytics时,我们利用服务器端设置来改进隐私管控。

Polestar对Google Analytics的配置:

  • 治理:添加到polestar.com任何部分的所有可能的在线跟踪服务都是通过Google Tag Manager添加的(“GTM”加载在网站上,自身不进行任何跟踪,仅用于集中管理供应商进行的任何跟踪)。在Google Analytics中设置了用户级数据的保留时限(即非聚合),以便删除超过14个月的用户级数据。

  • 遵从用户的跟踪选择:GTM中的所有标签都要经过测试/QA程序,以确保这些标签遵守用户的Cookie同意设置,并且仅在用户同意使用Cookie横幅中的Cookie后,Google Analytics Cookie才会被激活。

  • 匿名化:在客户数据传至Google服务器之前,我们将采用多种方式对这些数据进行匿名化处理。首先,将Polestar网站上的Google Analytics配置设置为不发送任何用户ID,不发送(跟踪数据包中或偶然情况下的URL中的)个人数据,也不保留或处理IP地址等元数据。其次,Polestar在将Google Analytics数据发送到Google Analytics之前,先将其从用户浏览器发送到代理服务器(Polestar控制下的服务器端GTM系统),这样我们就能够在将信息发送到Google Analytics之前删除这些信息。其中包括半匿名化的IP地址:我们删除了IP地址的后半部分,这样既能在国家范围内分析地理位置数据,但同时也极大降低Google出于其他目的对个人用户进行指纹识别的能力。

根据充分性决定,Google Analytics的处理地点是英国,而基于根据《欧盟-美国数据隐私框架》、《欧盟-美国数据隐私框架英国扩展部分》以及《瑞士-美国数据隐私框架》而获得的美国商务部认证,处理地点是美国。

3.4 Meta

Facebook Ads Pixel是Meta提供的一段代码。通过该代码,我们能够跟踪和衡量我们在Meta平台上的广告活动效果。这有助于我们了解用户在Facebook上看到我们的广告后如何与我们的网站互动,从而优化营销工作,并向受众提供更多相关内容。此外,通过Facebook Ads Pixel收集的数据用于目标定向,使我们能够根据用户的行为和偏好定制广告。

Facebook Ads Pixel收集的个人数据类型包括设备信息(设备类型、操作系统和唯一设备标识符)、IP地址和Cookie数据(唯一的cookie-id)。

如果Facebook用户点击我们的一个广告活动,之后返回到我们的网站并填写表格,则我们会收集其个人数据,以获取在Facebook上接触过某些广告活动并因此转换的精确用户数量。填写表格时收集的数据可能包括姓名、电子邮件地址、电话号码、地理位置数据(城镇/城市、县/地区、邮政编码和国家)、出生日期和外部ID。

基于根据《欧盟-美国数据隐私框架》和《瑞士-美国数据隐私框架》而获得的美国商务部认证,Facebook Ads Pixel的处理地点是欧盟和美国。

4. <span>请将请求发送至本文件结尾处规定的法律实体。您的请求将立即得到妥善处理。如适用法律规定遵循您的请求会产生手续费,则</span><span>Polestar可收取此类费用。此外,您还能够通过登录</span><span>Polestar消费者门户帐号或您本地市场上提供的相似服务,查阅</span><span>Polestar持有的由您直接提供的个人数据的概览并更正或更新您的信息。有关您权利的更多信息,请联系我们,具体联系方式请见本文件的末尾。</span>

您有权随时在中撤回对功能、性能或目标定向和广告Cookie的同意。您还可以随时在您的设备和/或互联网浏览器的系统设置中删除存储的Cookie,并且可以通过浏览器设置删除本地存储器数据。但请注意,如果屏蔽Cookie或类似技术或不同意使用它们,则功能和功能范围可能会受到限制。有关您在我们处理您的个人数据方面的权利、获得更多信息和投诉的联系方式,以及我们的数据保护官的联系方式等信息,请访问我们的《客户隐私政策》

5. 联系人

Polestar Performance AB 是一家瑞典法律实体,公司注册号为 556653-3096,通讯地址为Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Gothenburg, Sweden,来访地址为 Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg。