Privacidade

Aviso informativo – Compra de Serviços

Para que a Polestar possa proporcionar ao utilizador toda a funcionalidade relacionada com a Compra de Serviços, temos de tratar determinados dados.

Responsável

Polestar Performance AB, uma entidade jurídica sueca com número de registo de empresa 556653-3096 e endereço em Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Gotemburgo, Suécia, e PLSTR Automotive Portugal Unipessoal, Lda., uma entidade jurídica portuguesa com número de registo de empresa 516644300 e endereço em Avenida da República, 49, 1º Dto., freguesia das Avenidas Novas, Lisboa, Portugal, doravante designada como " Polestar ", " nós " e " nosso ", são conjuntamente responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais do utilizador nos termos descritos abaixo. Polestar Performance AB é a prestadora da(s) plataforma(s) técnica(s) para os serviços, e [nome da entidade jurídica] é a prestadora dos Serviços que o utilizador nos adquire.

Objetivo e base legal para o tratamento

O utilizador é convidado a comprar os nossos Serviços online. Por "Serviço" entende-se um serviço comprado à Polestar, que pode ser encomendado através da utilização de uma ID Polestar, e que inclui, entre outros, serviços ligados (como as subscrições do Polestar Connect ), aplicações e outro software.

Tratamos os dados pessoais que o utilizador fornecer em relação com a sua compra de Serviços para lhe podermos disponibilizar a referida compra.

A finalidade do nosso tratamento é administrar e monitorizar a compra (da compra à entrega) do utilizador, incluindo quaisquer contactos necessários com as autoridades para relatórios oficiais, administração do seu pedido de Serviços relacionados, acompanhamento da entrega e para comunicar atualizações relacionadas com os Serviços adquiridos. A base legal para o nosso tratamento dos dados pessoais do utilizador é que este tratamento é necessário para a execução do nosso contrato com o utilizador.

Os dados pessoais que o utilizador nos entrega serão tornados anónimos e o tratamento dos mesmos é feito para efeitos de estatística, investigação e desenvolvimento. A base legal é que o tratamento é necessário para efeitos do nosso legítimo interesse.

Categorias de dados

Poderemos recolher dados como os seus contactos, os números dos seus cartões de crédito e se o utilizador é ou não elegível para isenção do IVA.

Poderemos igualmente recolher o número VIN do seu veículo e/ou a sua ID Polestar para confirmar que pode comprar o Serviço em causa.

Divulgação/Destinatários dos seus dados pessoais/Transferência

As categorias de dados listadas acima são transferidas para a Polestar e as nossas subsidiárias e os nossos parceiros comerciais.

Os números fiscais para efeitos de IVA são comunicados às autoridades de acordo com os regulamentos locais.

Relativamente aos nossos parceiros de negócios localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), iremos transferir os seus dados pessoais com base nas Cláusulas Contratuais-Tipo adotadas pela Comissão Europeia.

Fim da recolha de dados

Para concluir a recolha dos dados acima indicados referentes ao veículo, o utilizador, na qualidade de proprietário do veículo, tem de contactar o nosso Apoio ao Cliente, por telefone, por e-mail ou através do formulário apresentado no fim. Pode obter as informações de contacto relevantes para o seu mercado visitando a hiperligação polestar.com/contact .

Tempo de conservação

Guardaremos os seus dados pessoais até 90 dias após o utilizador ter deixado de utilizar o Serviço que comprou.

Arquivaremos os dados relacionados com a compra até 10 anos, por forma a cumprir a legislação em matéria de contabilidade e relatos financeiros.

Os seus direitos e informações de contacto

Individualmente, o utilizador goza de certos direitos em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. Os direitos aplicáveis a este tratamento de dados do veículo são:

Direito de acesso

Tem o direito de pedir uma cópia dos dados pessoais que guardamos sobre si.

Direito de retificação

Queremos ter a certeza de que as informações pessoais do utilizador são rigorosas e atualizadas. O utilizador pode pedir-nos para corrigir ou remover qualquer informação que entenda não ser rigorosa.

Direito ao apagamento dos dados

Tem também o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se os seus dados tiverem sido tratados de uma forma ilegítima.

Direito de se opor ao tratamento/restringir o tratamento

Além disso, tem o direito de se opor ou de pôr fim à nossa recolha dos dados do veículo e de restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.

Direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo

Se o utilizador acreditar que estamos a tratar os seus dados pessoais em violação de legislação e regulamentos relativos à privacidade, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo. A autoridade de controlo na Suécia é a Datainspektionen, com o seguinte endereço:

Datainspektionen
Box 8114
SE 104 20 Estocolmo
Suécia

Para exercer os seus direitos como titular de dados, por exemplo, para obter informações ou acesso a Dados Pessoais tratados pela Polestar, utilize este FORMULÁRIO ONLINE.

Para mais informações sobre os seus direitos em relação ao nosso tratamento dos seus dados pessoais e dados de contacto para obter mais informações e apresentar reclamações, assim como os dados de contacto do nosso Encarregado da Proteção de Dados, consulte a Política de Privacidade .

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