Privacy

Privacyverklaring - Check-in

Controller

Polestar Performance AB, een Zweedse rechtspersoon met bedrijfsregistratienummer 556653-3096 en met het adres Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31, Gotenburg, Zweden, hierna genoemd " Polestar ", " we/wij " en " ons/onze ", zijn gezamenlijke beheerders en verwerken uw persoonsgegevens zoals hierna beschreven.

Doel en rechtsgrond van de verwerking

Wanneer u incheckt bij een Polestar-locatie, gebruiken we de gegevens die u versterkt en alle relevante gegevens die we over u hebben voor de volgende doeleinden:

  • Ons toestemming geven voor toegang tot uw klantgegevens (uw basisgegevens, uw Polestar ID-account, eventuele producten of diensten die u hebt besteld (inclusief details) en de status daarvan, eventuele proefritten of service-afspraken die u hebt gemaakt, de geschiedenis van uw interactie met ons, uw aankoopintentie, welke contactmethodes u wenst te gebruiken en om welke marketing of informatie u hebt gevraagd (inclusief nieuwsbrieven)). Indien een vertegenwoordiger van Polestar u heeft gevraagd de check-in-functie te gebruiken, heeft die Polestar-vertegenwoordiger toegang tot uw gegevens en kan hij deze wijzigen.
  • Een Polestar-vertegenwoordiger toestemming geven om informatie over een klant-supportcase waarvoor u ons om ondersteuning vraagt te lezen of te wijzigen. Bestaat de case niet, dan kan de Polestar-vertegenwoordiger er een aanmaken om u met uw verzoek te helpen
  • Ons toestemming geven om voor u een proefrit te boeken als u daarom vraagt.
  • Ons toestemming geven u aan te melden voor nieuwsbrieven of andere marketing- of informatiebronnen als u daarom vraagt.
  • Ons toestemming geven een wagenconfiguratie op te slaan die u op het apparaat van een vertegenwoordiger van Polestar hebt gemaakt, als u deze configuratie in een later stadium samen met ons wilt hervatten.

U kunt de check-in-functie gebruiken in onze app ("check-in via app"), door aan onze vertegenwoordiger te vragen om namens u in te checken of door een QR-code voor check-in te scannen ("check-in via internet"). Als u de check-in via app gebruikt, worden uw Polestar ID-inloggegevens gebruikt om u bij het inchecken te identificeren. Als u aan een vertegenwoordiger vraagt om namens u in te checken, wordt u gevraagd uw e-mailadres op te geven en sturen wij een bevestiging naar dit e-mailadres. Als u check-in via internet gebruikt, wordt u gevraagd uw telefoonnummer of e-mailadres in te voeren en moet u uw check-in bevestigen door het aanklikken van een bevestigingslink die naar uw telefoonnummer of e-mailadres is gestuurd.

De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons is uw toestemming die u ons geeft wanneer u aan onze Polestar-vertegenwoordiger vraagt om in te checken, of wanneer u gebruik maakt van de check-in-functie. U hebt te allen tijd het recht uw toestemming in te trekken door via de onderstaande contactgegevens contact met ons op te nemen, door uit te checken in de app of door met de Polestar-vertegenwoordiger te spreken.

Onthulling en ontvangers van uw persoonsgegevens

Wanneer u incheckt, maken we voor bovengenoemde doeleinden uw persoonsgegevens bekend aan de Polestar Space waarvoor u de check-in-functie gebruikt. Ook maken we uw persoonsgegevens bekend aan gelieerde partijen en zakenpartners, waaronder gegevensverwerkers. Ten aanzien van onze zakenpartners buiten de EER geldt dat wij uw persoonsgegevens doorgeven op basis van de modelcontractbepalingen vastgesteld door de Europese Commissie; deze zijn hier in te zien.

Bewaringstijd

Uw gegevens blijven gedurende vier uur beschikbaar voor onze vertegenwoordigers.

Wij bewaren de gegevens die u via de check-in-functie verstrekt zolang u een Polestar ID hebt of, als u geen Polestar ID hebt, gedurende maximaal drie (3) jaar.

Uw rechten en Polestar-contactinformatie

Voor meer informatie over uw rechten met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens en contactgegevens voor bijkomende informatie en klachten, alsook de contactgegevens van onze Functionaris voor Gegevensbescherming, zie Juridische contactpersonen .

Polestar © 2021 Alle rechten voorbehouden
Locatie wijzigen: