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Titolare del trattamento

Polestar Performance AB, una persona giuridica svedese con numero di iscrizione presso il registro delle imprese 556653-3096 e indirizzo Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Göteborg, Sweden, e Polestar Automotive Italy S.R.L, persona giuridica di diritto italiano con numero di iscrizione al registro delle imprese 16639841002 e con indirizzo Via Filippo Turati 30, Cap 20121 Milano, Italia, di seguito denominati "Polestar", "noi" e "nostro", sono contitolari del trattamento dei dati personali del cliente, come descritto di seguito. Polestar Automotive Italy S.R.L. è la controparte con cui il cliente ha stipulato un ordine e/o un contratto di vendita, e Polestar Performance AB è il fornitore della/e piattaforma/e utilizzata/e, nonché dei processi di pagamento.

Scopo e base legale del trattamento

Trattiamo i dati personali forniti dal cliente in relazione alla cancellazione dell'ordine o alla restituzione del veicolo Polestar. Lo scopo del nostro trattamento è quello di gestire la richiesta del cliente, anche per determinare la validità della richiesta e la possibilità di cancellare e/o restituire il veicolo. Se il cliente o una terza parte ci ha inviato dei pagamenti, tratteremo i suoi dati personali, compresi i dettagli del pagamento, al fine di determinare la possibilità di restituire gli importi (alla persona che ha effettuato il pagamento originale) e di individuare frodi o riciclaggio di denaro. Se il pagamento è stato effettuato tramite transazione bancaria, richiederemo e sottoporremo a trattamento i dati relativi al conto bancario del cliente (compresi il numero di conto bancario e la prova della transazione originale effettuata) per le finalità anzidette.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali del cliente è l'obbligo legale di fornire un diritto di recesso (se il cliente è un consumatore nello Spazio Economico Europeo e desidera avvalersi del diritto di recesso ai sensi della legislazione nazionale che attua la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori), o un obbligo contrattuale nell'ordine o nel contratto di vendita che il cliente ha stipulato con noi. La base giuridica delle nostre attività relative al rimborso di qualsiasi importo ricevuto è l'obbligo di legge previsto dalle leggi in materia di frode e antiriciclaggio.

Divulgazione e destinatari dei dati personali del cliente

I dati personali del cliente saranno divulgati e trattati dalle nostre affiliate e dai nostri partner commerciali (inclusi, se del caso, società di finanziamento o di leasing, partner per il servizio di ritiro e consegna, partner per il passaggio di proprietà) per le finalità sopra descritte (compresi i controlli sulla solvibilità e i controlli sulle sanzioni). In relazione ai nostri partner commerciali situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, trasferiremo i dati del cliente sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea, consultabili qui.

Periodo di conservazione dei dati

Conserveremo i dati personali del cliente per un periodo massimo di quattro (4) anni dal momento in cui il cliente non sarà più registrato come proprietario o conducente di un veicolo Polestar. In relazione ad acquisti diversi dai veicoli, conserveremo i dati personali del cliente per un periodo massimo di dodici (12) mesi dopo la restituzione o la cancellazione.

Diritti del cliente e informazioni di contatto di Polestar

Per ulteriori informazioni circa i diritti del cliente in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano, per i recapiti per ulteriori informazioni e reclami, nonché per i recapiti del nostro responsabile della protezione dei dati, consultare Contatti legali .

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