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Titolare del trattamento

Polestar Performance AB, una persona giuridica svedese con numero di iscrizione presso il registro delle imprese 556653-3096 e indirizzo Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Göteborg, Sweden, e Polestar Automotive Italy S.R.L., persona giuridica di diritto italiano con numero di iscrizione al registro delle imprese 16639841002 e con indirizzo Via Filippo Turati 30, Cap 20121 Milano, Italia, di seguito denominati "Polestar", "noi" e "nostro" , sono contitolari del trattamento dei dati personali del cliente, come descritto di seguito. Polestar Performance AB è il fornitore della piattaforma tecnica e fornisce informazioni globali e comunicazioni di marketing, mentre Polestar Automotive Italy S.R.L. fornisce servizi, informazioni e comunicazioni di marketing nel paese scelto dal cliente.

Scopo e base legale del trattamento

Trattiamo i dati personali che il cliente ci fornisce al fine di fornirgli i servizi, le informazioni e le comunicazioni di marketing che ci ha richiesto e per attività di ricerca e sviluppo in relazione ai nostri servizi e alle nostre comunicazioni di marketing. Trattiamo inoltre le eventuali risposte e interazioni del cliente con le comunicazioni di marketing digitale che riceve, per fornire al cliente comunicazioni di marketing pertinenti e di alta qualità e per scopi statistici. Potremmo utilizzare i dati personali del cliente per finalità di profilazione online e sui social al fine di migliorare la nostra comunicazione di marketing.

Se il cliente ha fornito il proprio consenso all’utilizzo dei cookie, potremo combinare i dati personali del cliente con il suo comportamento online all’interno dei nostri siti web.

Inviando una richiesta via web, app, call center o altro canale, il cliente acconsente al trattamento dei dati personali che lo riguardano, come sopra descritto. Il cliente ha il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Per farlo, è possibile inviare una richiesta di revoca del consenso a Polestar utilizzando le informazioni di contatto riportate nella sezione Contatti legali .

Divulgazione e destinatari dei dati personali del cliente

I dati personali del cliente saranno divulgati ed elaborati dal rivenditore designato, dalle nostre affiliate e dai nostri partner commerciali per le finalità di cui sopra. Tutte le chiamate successive che il rivenditore selezionato effettuerà nei confronti del cliente potranno essere registrate ai fini del controllo qualità e dello sviluppo del personale. I dati personali del cliente saranno inoltre divulgati e trattati da Polestar Performance AB (una persona giuridica svedese con numero di iscrizione al registro delle imprese 556653-3096). In relazione ai nostri partner commerciali situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, trasferiremo i dati personali del cliente sulla base delle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.

Periodo di conservazione dei dati

Tratteremo i dati del cliente in relazione alla sua richiesta di servizi, informazioni e comunicazioni di marketing per un periodo di dodici (12) mesi dalla data dell'ultimo servizio fornito al cliente. Nel caso in cui il cliente ci abbia chiesto di annullare l'iscrizione a ulteriori comunicazioni di marketing da parte nostra, continueremo a trattare i suoi dati personali per un ulteriore periodo di dodici (12) mesi esclusivamente per scopi statistici.

Diritti del cliente e informazioni di contatto di Polestar

Per ulteriori informazioni circa i diritti del cliente in relazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano, per i recapiti per ulteriori informazioni e reclami, nonché per i recapiti del nostro responsabile della protezione dei dati, consultare Contatti legali .

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