Termini e condizioni

Condizioni generali - Video player 

Le presenti condizioni generali d'uso (le "Condizioni Generali") si applicano all'uso dell'applicazione video in auto di Polestar (l'"App"). Per poter utilizzare l'App, è necessario accettare le presenti Condizioni Generali. Utilizzando l'App, l'utente conferma di aver letto le presenti Condizioni Generali e accetta di utilizzare l'App in conformità con quanto qui stabilito. Le presenti Condizioni Generali si applicano tra l'utente dell'App e Polestar Performance AB (n. di reg. 556653-3096 (“Polestar”, “noi”, “nostro”).

1.    Parte generale

1.1    L'App è stata sviluppata e può essere utilizzata dall'utente per visualizzare e accedere a video online mentre l'auto è parcheggiata nonché per ascoltare tali contenuti mentre si è alla guida. L'App può essere utilizzata solo attraverso il cruscotto delle automobili Polestar e non è disponibile per l'uso su altri dispositivi. I servizi, inclusi i video, che sono resi disponibili attraverso l'App sono forniti da Polestar e/o terzi (i "Servizi"). Tali terzi che forniscono i Servizi vengono indicati nelle presenti Condizioni Generali quali "Fornitori di Contenuti Multimediali". Tutti i Servizi forniti da Polestar vengono qui indicati quali "Servizi Polestar", tutti i Servizi forniti dai Media Provider vengono qui indicati quali "Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali".

1.2    Per poter utilizzare l'App e i Servizi ai sensi delle presenti Condizioni Generali, l'utente deve (i) avere almeno compiuto diciott' (18) anni (o essere maggiorenne ai sensi della legge applicabile), (ii) avere l'esercizio dei diritti civili e (iii) essere autorizzato ad utilizzare l'App o i Servizi ai sensi della legge applicabile.

1.3    Le presenti Condizioni Generali entrano in vigore al momento della loro accettazione e rimangono in vigore fino alla loro risoluzione da parte dell'utente o da parte nostra in conformità alle presenti Condizioni Generali. L'utente ha sempre il diritto di recedere dalle presenti Condizioni Generali inviando una e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato qui di seguito, o utilizzando il modulo di recesso il cui modello è disponibile al seguente link https://legal.polestar.com/it-ch/terms-and-conditions

1.4    Polestar agisce sempre in conformità al suo codice di condotta. Il nostro codice di condotta è disponibile al seguente link https://www.polestar.com/dato-assets/11286/1625049395-code-of-conduct-june-2021.pdf.

1.5    Polestar si riserva il diritto di modificare il contenuto delle presenti Condizioni Generali, in qualsiasi momento, senza preavviso, pubblicando una versione aggiornata delle presenti Condizioni Generali al seguente link https://legal.polestar.com/it-ch/terms-and-conditions o aggiornando l'App per poter includere i nuovi termini di utilizzo. L'utente verrà adeguatamente informato in merito alla versione aggiornata delle presenti Condizioni Generali. L'uso continuato dell'App e i Servizi in seguito ad un aggiornamento delle Condizioni Generali, costituisce riconoscimento e accettazione delle Condizioni Generali aggiornate. Qualora l'utente non accetti le Condizioni Generali aggiornate, ha il diritto di porre fine all'applicazione delle presenti Condizioni Generali e di astenersi dall'uso dell'App e dei Servizi.

2.    Tariffe e pagamento

Attualmente, l'App ed i Servizi Polestar sono forniti gratuitamente. Tuttavia, i Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali possono essere soggetti al pagamento di una tariffa in conformità con i termini e le condizioni di tali Fornitori di Contenuti Multimediali.

3.    Uso dell'app e dei servizi

3.1    Accettando le presenti Condizioni Generali, viene concesso all'utente un diritto gratuito, non esclusivo, non trasferibile, senza possibilità di sub-licenza, personale, limitato e revocabile di utilizzare l'App ed i Servizi Polestar, durante la validità delle presenti Condizioni Generali e secondo i termini e le condizioni qui stabiliti. Polestar si riserva il diritto di revocare tale diritto a propria esclusiva discrezione ed in qualsiasi momento. 

3.2    Si prega di notare che oltre ai termini relativi all'uso dei Servizi esposti al presente Articolo 3, all'Articolo 7 qui di seguito sono descritti i termini per l'uso dei Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali.

3.3    L'utente riconosce ed accetta di non utilizzare l'App e/o qualsiasi Servizio

  • in modo illegale, a scopi illegali o criminali, in modo incompatibile con le presenti Condizioni Generali, o in qualsiasi modo che crei danni o disagi a terzi (inclusi i Fornitori di Contenuti Multimediali);
  • in violazione delle leggi o dei regolamenti vigenti, incluse, a titolo esemplificativo ma non esclusivo, le norme relative ai diritti di proprietà intellettuale o le norme sul traffico;
  • in un modo che possa danneggiare, disattivare, sovraccaricare, pregiudicare o compromettere i nostri sistemi o la nostra sicurezza o interferire con altri utenti, o limitare o impedire l'uso dell'App e/o dei Servizi da parte di altri utenti (compreso l'hacking o il "defacing" dell'App); o
  • in modo tale che l'App e/o qualsiasi Servizio siano danneggiati, disattivati o in qualsiasi altro modo compromessi e che vengano introdotti nell'App e/o in qualsiasi Servizio virus, "worms", "malware", "spyware", cavalli di Troia o altri codici o programmi dannosi che possano danneggiarne il funzionamento.

3.4    In aggiunta ad ogni ulteriore restrizione d'uso secondo le presenti Condizioni Generali e tranne nei casi espressamente disposti dalle presenti Condizioni Generali, è vietato:

  • copiare, riprodurre, ripubblicare, riutilizzare, caricare, inviare, trasmettere o distribuire qualsiasi contenuto presentato o fornito dall'App e/o da qualsiasi Servizio, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, per scopi pubblici o commerciali;
  • vendere/rivendere, sfruttare, distribuire, concedere in affitto, nolo, sub-licenza, l'App e/o qualsiasi Servizio (incluso il codice sorgente dell'App); o
  • (i) alterare, modificare la totalità o a qualsiasi parte dell'App, (ii) disassemblare, decompilare, decodificare o compiere attività di "reverse engineering" relativamente all'App e/o a qualsiasi Servizio.

4.    Diritti di proprietà intellettuale

4.1    Fatto salvo quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni Generali, tutti i diritti relativi all'App, ai Servizi Polestar sui marchi o sui loghi utilizzati in relazione all'App ed ai Servizi Polestar sono riservati a Polestar. Di conseguenza, nulla nelle presenti Condizioni Generali potrà essere interpretato quale trasferimento della titolarità di diritti di proprietà intellettuale (i) relativi all'App e/o a qualsiasi Servizio Polestar o (ii) altrimenti detenuti o controllati da noi o dalle nostre filiali, eccetto per quanto riguarda il diritto limitato di utilizzare tali diritti di proprietà intellettuale come esplicitamente indicato nelle presenti Condizioni Generali.

4.2    Tutti i diritti relativi ai Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali e sui marchi commerciali dei Fornitori di Contenuti Multimediali sono riservati ai Fornitori di Contenuti Multimediali. Nulla nelle presenti Condizioni Generali costituisce un trasferimento, una cessione o una concessione di tali diritti di proprietà intellettuale.

5.    Dati dell'utente

5.1    Quando utilizza l'App o i Servizi, l'utente potrà mette a nostra disposizione informazioni e dati relativi al suo utilizzo (i "Dati dell'Utente").

5.2    Non rivendichiamo alcun diritto di proprietà sui Dati dell'Utente, e nulla nelle presenti Condizioni Generali limita i diritti che l'utente può avere di utilizzare tali dati. Tuttavia, rendendo disponibili i Dati dell'Utente quando utilizza l'App o i Servizi, l'utente riconosce a Polestar licenza gratuita, globale, non esclusiva, trasferibile, perpetua, con possibilità di sub-licenza, di usare, riprodurre, modificare e distribuire tali Dati dell'Utente ai fini di (i) gestire e fornire l'App e/o qualsiasi Servizio; (ii) sviluppo aziendale e (iii) rilevazione di dati statistici. 

5.3    I Dati dell'Utente possono anche essere trasferiti a terzi quali i Fornitori di Contenuti Multimediali. Tuttavia, tali Dati dell'Utente saranno sempre trasferiti in forma aggregata e anonimizzata.

5.4    Nella misura in cui i Dati dell'Utente includono dati personali, il trattamento di tali dati è soggetto alla nostra Informativa sulla privacy.

6.    Limitazione di responsabilità e garanzie

6.1    L'utente riconosce e accetta che l'App e/o qualsiasi Servizio vengono forniti "così come sono" e senza alcuna garanzia. Non viene fornita alcuna garanzia, espressa od implicita, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, garanzia di qualità, funzionamento, accessibilità o idoneità ad uno scopo specifico e non viene fornita alcuna garanzia di non violazione di diritti di terzi.

6.2    Polestar si adopera per garantire che l'App e/o qualsiasi Servizio siano disponibili, accessibili ed affidabili e che l'App e/o qualsiasi Servizio forniscano una protezione sufficiente dell'integrità dell'utente. Tuttavia, Polestar non potrà essere ritenuta responsabile qualora l'App e/o qualsiasi Servizio non dovessero essere disponibili, accessibili o dovessero venir interrotti. Inoltre l'utente non avrà diritto ad alcun tipo di risarcimento per periodi di mancato funzionamento dell'App e/o di qualsiasi Servizio o per qualsiasivoglia violazione della sicurezza o dell'integrità che possa verificarsi attraverso l'App e/o attraverso qualsiasi Servizio. Inoltre, ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare, perfezionare e/o rimuovere, temporaneamente o permanentemente, l'App o i Servizi (o qualsiasi parte di essi), in qualsiasi momento. L'utente riconosce e accetta che Polestar può sospendere l'accesso all'App ed ai Servizi a sua esclusiva discrezione ed in particolare nel caso in cui deve effettuare gli aggiornamenti.

6.3    Fatto salvo quanto previsto da disposizioni inderogabili di legge, in nessun caso possiamo essere ritenuti responsabili per danni diretti, indiretti o consequenziali (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, danni per perdita di dati, perdita di informazioni o interruzione dell'attività) risultante da, derivante da o in relazione all'uso o all'impossibilità di utilizzare l'App e/o qualsiasi Servizio o risultante dall'applicazione delle presenti Condizioni Generali. Inoltre, in nessun caso Polestar potrà essere ritenuta responsabile di errori, imprecisioni, omissioni o altri difetti dell'App e/o di qualsiasi Servizio.

7.    Servizi dei fornitori di contenuti multimediali

7.1    L'App conterrà link ai siti web dei Fornitori di Contenuti Multimediali o ad altre applicazioni a cui l'utente dovrà accedere per poter utilizzare i Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali. I servizi e i siti web forniti dai Fornitori di Contenuti Multimediali non sono sotto il nostro controllo, e l'utente accetta espressamente che non possiamo essere ritenuti responsabili, non appoggiamo o monitoriamo il contenuto o le normative sulla privacy (qualora esistenti) dei Fornitori di Contenuti Multimediali. I termini e le condizioni, i termini d'uso e le normative sulla privacy di tali Fornitori di Contenuti Multimediali si applicheranno all'utilizzo dei Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali, e l'utente riconosce che potrebbe essere necessario accettare tali termini e condizioni al fine di utilizzare tali Servizi. Polestar declina espressamente qualsiasi responsabilità per perdite o danni subiti dall'utente a seguito dell'utilizzo e accesso ai Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali.

7.2    L'utente riconosce e accetta che i Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali possono variare a seconda del modello di auto Polestar, dell'equipaggiamento individuale e dell'anno,  a seconda della posizione geografica dell'auto, del logo di registrazione dell'auto Polestar, del luogo in cui è stata venduta e viene utilizzata. Pertanto, a seconda del luogo in cui si trova l'auto, un Servizio fornito da un Fornitore di Contenuti Multimediali potrebbe essere disponibile o meno.

7.3    Polestar declina qualsiasi responsabilità per i Servizi forniti dai Fornitori di Contenuti Multimediali ai sensi delle presenti Condizioni Generali. L'utente accetta e riconosce che il nostro ruolo in relazione ai Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali è unicamente quello di rendere disponibili tali Servizi e riconosce espressamente che non saremo in alcun modo responsabili per i Servizi dei Fornitori di Contenuti Multimediali.

8.    Risoluzione

8.1    L'utente avrà la facoltà di porre fine all'applicabilità delle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento, nel qual caso le presenti Condizioni Generali non troveranno più applicazione.

8.2    Polestar potrà risolvere le presenti Condizioni Generali con effetto immediato e in qualsiasi momento senza preavviso e senza incorrere in qualsivoglia responsabilità. 

8.3    In caso di risoluzione, l'utente non avrà accesso o diritto di utilizzare l'App o i Servizi.

9.    Legge applicabile e gestione delle controversie

9.1    Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalle leggi svedesi, ad eccezione delle disposizioni sui conflitti di legge. Nonostante ciò, qualsiasi norma imperativa ai sensi della legge applicabile nel paese di residenza, che avrebbe trovato applicazione nel caso in cui le presenti Condizioni Generali fossero state regolate da tale legge, rimarrà applicabile.

9.2    Qualora l'utente sia un consumatore, ogni disputa, controversia o reclamo derivante da o in relazione alle presenti Condizioni Generali per violazione, risoluzione o invalidità delle stesse, sarà proposta, a scelta del consumatore, ai tribunali svedesi o ai tribunali del suo domicilio, e qualsiasi azione contro il consumatore sarà soggetta al foro del suo domicilio. 
Per ogni altro caso di controversia o reclamo derivante da o in relazione alle presenti Condizioni Generali, o derivante dalla violazione, risoluzione o invalidità delle stesse, l'utente accetta che questa venga risolta dinanzi ad un tribunale competete in Svezia. 

9.3    Se una controversia con Polestar non può essere risolta, l'utente ha anche il diritto di contattare l'ARN (l'Ente Nazionale per le Controversie dei Consumatori, di cui si trovano maggiori informazioni su www.arn.se.

9.4    In caso di controversia l'utente ha inoltre il diritto di ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione alternativa delle controversie online, a cui è possibile accedere cliccando sul seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.  

10.    Contatto
Per domande o dubbi inerenti all'App o ai Servizi, si prega di contattare:
Polestar Performance AB, reg. no. 556653-3096
Indirizzo: Assar Gabrielssons väg 9, 405 31 GÖTEBORG
www.polestar.com/contact

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