Protection de la vie privée

Avis de confidentialité - Connexion

Responsable du traitement des données

Polestar Performance AB, personne morale suédoise immatriculée sous le numéro de société 556653-3096, ayant son adresse à Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Göteborg, Suède, ci-après désignées « Polestar », « nous » et « notre/nos », sont responsables conjoints du traitement et traiteront vos données à caractère personnel de la manière décrite ci-après.

Fins et fondement juridique du traitement

Lorsque vous vous connectez à un site Polestar, nous utiliserons les données que vous fournissez ainsi que toutes données pertinentes dont nous disposons à votre sujet aux fins suivantes :

  • Accéder à vos informations clients (les informations élémentaires vous concernant, votre compte Polestar ID, tous les produits ou services que vous avez commandés (y compris les détails les concernant) ainsi que leur état, tous les entretiens ou conduites d'essai réservés par vos soins, vos interactions avec nous, vos intentions d'achat, les moyens de communication que vous désirez utiliser et les informations et supports de marketing que vous avez demandés (y compris les bulletins d'information)). Si un représentant de Polestar vous a demandé d'utiliser la fonction de connexion, ce représentant sera en mesure d'accéder aux informations vous concernant et de les modifier.
  • Permettre à un représentant de Polestar de consulter des informations relatives à un dossier d'assistance clientèle déposé par vos soins ou de modifier ces informations. En l'absence d'un tel dossier, le représentant de Polestar peut en créer un pour faciliter la satisfaction de votre demande.
  • Réserver une conduite d'essai à votre attention, si tel est votre souhait.
  • Vous abonner au bulletin d'informations ou à d'autres sources d'informations, si tel est votre souhait.
  • Sauvegarder une configuration de véhicule effectuée par vos soins sur l'appareil d'un représentant de Polestar, dans le cas où vous désireriez poursuivre cette configuration ultérieurement.

Vous pouvez utiliser la fonction de connexion dans notre application (connexion dans l'application), en demandant à notre représentant de se connecter pour votre compte ou en scannant un code QR de connexion (connexion sur le web). Si vous utilisez la connexion dans l'application, vos identifiants Polestar ID seront utilisés pour vous identifier. Si vous demandez à un représentant de se connecter pour votre compte, il vous sera demandé de fournir une adresse courriel à laquelle envoyer une confirmation de connexion. Si vous utilisez la connexion sur le web, il vous sera demandé de fournir un numéro de téléphone ou une adresse courriel, et vous devrez confirmer votre connexion en cliquant sur un lien de confirmation envoyé à l'adresse ou au numéro fourni.

Le traitement par nos soins de données à caractère personnel vous concernant a pour base juridique le consentement que vous nous accordez lorsque vous demandez au représentant de Polestar de se connecter ou lorsque vous utilisez la fonction de connexion. Vous êtes en droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous, en vous déconnectant dans l'application ou en vous adressant au représentant de Polestar.

Communication et destinataires des données à caractère personnel vous concernant

Lorsque vous vous connecterez, nous communiquerons, aux fins mentionnées précédemment, les données à caractère personnel vous concernant au Polestar Space auprès duquel vous utilisez la fonction de connexion. Nous communiquerons également les données à caractère personnel vous concernant à nos affiliés et partenaires commerciaux, y compris des sous-traitants de données. Dans le cas de partenaires commerciaux situés en dehors de l'EEE, nous transférerons les données à caractère personnel vous concernant dans le respect des clauses contractuelles types prescrites par la Commission européenne et disponibles ici .

Durée de conservation des données

Les données vous concernant seront à disposition de nos représentants pendant quatre heures.

Nous conserverons les données fournies dans le cadre de la fonction de connexion tant que vous disposerez d'un Polestar ID ou, si vous ne disposez pas d'un Polestar ID, pendant une durée allant jusqu'à trois (3) ans.

Vos droits et coordonnées de Polestar

Pour obtenir davantage d'informations concernant vos droits dans le cadre du traitement par nos soins des données à caractère personnel vous concernant ainsi que les coordonnées vous permettant de déposer une réclamation ou de contacter notre délégué à la protection des données, veuillez consulter les coordonnées pour les questions juridiques .

Polestar © 2021 Tous droits réservés
Changer de lieu: