Politique de confidentialité

Avis de confidentialité - Enregistrement

Contrôleur

Polestar Performance AB, une personne morale suédoise dont le numéro d'immatriculation d'entreprise est 556653-3096 et dont l'adresse est Assar Gabrielssons Väg 9 405 31, Göteborg, Sweden, ci-après dénommée «  Polestar  », «  nous  » et «  notre  », est le responsable qui traitera vos données personnelles comme décrit ci-dessous.

Objet et base juridique du traitement

Lorsque vous utilisez la fonction d'enregistrement, nous utiliserons les données que vous fournissez et toutes les données pertinentes que nous avons sur vous aux fins suivantes :

  • Nous autoriser à accéder à vos données client (vos données de base, votre compte Polestar ID, les produits ou services que vous avez commandés (y compris les détails) et leur statut, les essais de conduite ou les rendez-vous pour un entretien auxquels vous vous êtes inscrits, votre historique d'interaction avec nous, votre intention d'achat, vos moyens de communication préférés et les informations ou messages de marketing que vous avez demandés (y compris les infolettres)). Si un représentant Polestar vous a demandé d'utiliser la fonction d'enregistrement, ce représentant Polestar pourra accéder à vos données et les modifier.
  • Autoriser un représentant Polestar à lire ou modifier les informations relatives à un dossier d'assistance client pour lequel vous nous demandez de vous aider. S'il n'y a pas de dossier, le représentant Polestar peut en créer un afin de vous aider dans votre demande.
  • Nous autoriser à réserver un essai de conduite pour vous, si vous en faites la demande.
  • Nous autoriser à vous inscrire à des infolettres ou à d'autres ressources de marketing ou d'information, si vous en faites la demande.
  • Nous autoriser à enregistrer la configuration d'une voiture que vous avez effectuée sur l'appareil d'un représentant Polestar si vous souhaitez reprendre votre configuration plus tard avec nous.

Vous pouvez utiliser la fonction d'enregistrement dans notre application (« enregistrement dans l'appli ») ou en balayant un code QR d'enregistrement (« enregistrement sur Web "). Si vous utilisez la fonction d'enregistrement dans l'appli, vos informations d'identification Polestar ID seront utilisées pour vous identifier lors de l'enregistrement. Si vous utilisez l'enregistrement sur Web, on vous demandera fournir votre numéro de téléphone ou votre adresse électronique, et vous devrez confirmer votre enregistrement en cliquant sur un lien de confirmation envoyé au numéro de téléphone ou à l'adresse électronique que vous avez fournis.

Vous pouvez mettre fin à l'accès aux données ci-dessus en quittant le site. Vous pouvez quitter l'application ou la page vers laquelle vous êtes redirigé après vous être enregistré ou vous pouvez demander à un représentant Polestar de quitter l'application. Votre session d'enregistrement sera fermée lorsque vous quittez la session ou deux heures suivant votre connexion.

La base juridique de notre traitement de vos données personnelles est votre consentement, que vous nous donnez lorsque vous utilisez la fonction d'enregistrement. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous.

Divulgation et destinataires de vos données personnelles

Lorsque vous vous enregistrez, nous communiquons vos données personnelles à Polestar Space auprès duquel vous utilisez la fonction d'enregistrement, aux fins susmentionnées. Nous communiquerons également vos données personnelles à nos filiales et partenaires commerciaux, y compris les responsables du traitement des données. En ce qui concerne nos partenaires commerciaux situés en dehors de l'EEE, nous transférerons vos données personnelles sur la base des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, consultables ici .

Durée de conservation

Votre session d'enregistrement sera fermée lorsque vous quittez la session ou deux heures suivant votre connexion.

Nous conserverons les données fournies à l'aide de la fonction d'enregistrement aussi longtemps que vous aurez un identifiant Polestar ID ou, si vous n'en avez pas, pendant trois (3) ans au maximum.

Vos droits et les coordonnées de Polestar

Pour de plus amples renseignements sur vos droits concernant le traitement de vos données personnelles et pour connaître les coordonnées pour déposer une plainte ou pour en savoir davantage sur vos droits, ainsi que pour connaître les coordonnées de notre agent de protection des données, veuillez consulter Contacts juridiques .

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