Politique relative aux témoins

Polestar Performance AB, une entité juridique suédoise enregistrée sous le numéro d'immatriculation 556653-3096, sise à Assar Gabrielssons Väg 9, SE-405 31, Göteborg, Suède, ci-après dénommée « Polestar », « nous », pourra, en tant que contrôleur, traiter vos données personnelles selon les modalités décrites ci-après.
Lorsque vous visitez notre site Web, nous utiliserons des témoins et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu et les publicités, fournir des fonctionnalités de médias sociaux et analyser notre trafic. Ainsi, les témoins peuvent stocker des informations sur vous, vos préférences ou votre appareil. En général, les informations ne vous identifient pas directement, mais elles peuvent vous offrir une expérience Web plus personnalisée. Pour que le site Web fonctionne correctement, nous nous efforçons systématiquement d'utiliser des témoins strictement nécessaires. Cependant, afin de vous fournir une expérience et des fonctions optimales sur ce site Web et de vous fournir un contenu personnalisé, nous utiliserons des témoins de fonctionnalité, de performance, de publicité et de statistique, à condition que vous ayez donné votre consentement à une telle utilisation.

Du fait que nous respectons votre droit à la confidentialité, vous pouvez choisir de ne pas autoriser certains types de témoins. Les tableaux ci-dessous présentent les témoins propres à chaque catégorie qui sont utilisés sur ce site Web et précisent le but de chaque témoin ainsi que la durée de conservation des informations. Cliquez sur les différents titres de catégories pour obtenir d'autres informations et pour choisir vos paramètres. Toutefois, le blocage de certains types de témoins peut influer sur votre expérience du site et sur les services que nous sommes en mesure d’offrir.

Les témoins sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils nous aident à améliorer votre expérience utilisateur sur notre site et à mieux connaître les informations qui vous intéressent. Afin de vous donner le contrôle, nous avons créé un gestionnaire de confidentialité des témoins qui vous permet de déterminer la façon dont les témoins sont utilisés lorsque vous consultez nos sites Web polestar.com.

Nous devrons utiliser un témoin pour mémoriser les choix que vous avez effectués dans notre gestionnaire de confidentialité des témoins. Cette action aura deux conséquences :

  • Si vous supprimez tous vos témoins, vous devrez à nouveau mettre à jour vos préférences.
  • Si vous utilisez un autre appareil ou un navigateur différent, vous devrez à nouveau nous indiquer vos préférences.
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Base juridique du traitement

Étant donné que le site Web ne fonctionnerait pas sans les témoins strictement nécessaires, cette catégorie de témoins est toujours activée lorsque vous visitez notre site Web. Le fondement juridique de l'utilisation de témoins strictement nécessaires est constitué par notre intérêt légitime à vous fournir un site Web fonctionnel.

Cependant, lorsque des témoins de fonctionnalité, de performance, de statistique et de publicité sont utilisés, nous comptons sur votre consentement. En entrant sur le site Web pour la première fois, vous verrez une bannière contenant des informations sur notre utilisation des témoins et vous serez invité à consentir à leur utilisation. Vous n'êtes pas tenu de consentir aux témoins de fonctionnalité, de performance et de publicité pour accéder au site Web, toutefois, certains services et fonctions nécessitent l'utilisation de témoins et peuvent être limités ou inaccessibles sans votre consentement.

Nous traitons vos données de géolocalisation sous la forme de votre adresse IP pour vous fournir les services les plus proches de votre emplacement actuel. Cette fonctionnalité sera utilisée sur l'ensemble de notre site Web. Le consentement pour traiter de telles données est pris à partir de votre navigateur et peut être modifié dans les paramètres du navigateur.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en adressant une demande de retrait de consentement au délégué à la protection des données. Si vous souhaitez nous contacter à propos de ces données ou d'autres données personnelles que nous pourrions traiter à votre sujet, veuillez consulter la section « Vos droits et coordonnées » ci-dessous.

Divulgation / Destinataires de vos données personnelles

Vos données personnelles seront divulguées et traitées par nos affiliés et partenaires commerciaux tels que nos partenaires publicitaires, y compris Salesforce qui est décrit plus en détail ci-dessous, les fournisseurs de données tiers, notre agence multimédia, les fournisseurs de plateformes d'optimisation publicitaire (DSP), les partenaires d'analyse et les plateformes de médias sociaux. Ces partenaires de collaboration sont situés dans l'Union européenne / l'Espace économique européen (UE/EEE – y compris la Suède, la Norvège, l'Irlande, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, l'Allemagne et la Belgique) et aux États-Unis. Lorsque nous transférons vos données personnelles vers un pays tiers, dont le niveau de protection des données personnelles est inférieur à celui de l'UE/EEE, nous utilisons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour assurer un niveau de protection suffisant pour vos données personnelles. Pour plus d'informations sur les parties avec lesquelles nous partageons vos données personnelles, veuillez consulter les parties tierces répertoriées dans les tableaux ci-dessous.

Temps de conservation

Nous conserverons vos données personnelles conformément à ce qui est indiqué dans les tableaux ci-dessous pour chaque témoin.

Vos droits et coordonnées

Pour en savoir plus sur vos droits concernant notre traitement de vos données personnelles et de vos coordonnées, pour obtenir de plus amples renseignements, pour déposer une plainte ou pour obtenir les coordonnées de notre délégué à la protection des données, consultez notre Politique de confidentialité.

Informations sur les témoins et technologies similaires

Salesforce

Salesforce est l'un de nos partenaires de collaboration qui fournit une plateforme technologique (Audience Studio et Data Studio) pour nous aider à gérer et à protéger les données de nos clients. Nous utilisons Salesforce Audience Studio pour compiler des données sur votre comportement de navigation sur notre site Web et les données que vous nous avez fournies précédemment (à condition que vous ayez consenti à un tel traitement) afin de créer des segments. Pour en savoir plus sur la manière dont nous effectuons le profilage, consultez notre Politique de confidentialité sous « Marketing ». Salesforce Audience Studio utilise différents types de témoins, notamment des témoins HTTP qui incluent un identifiant d'utilisateur unique placé sur votre appareil ou ordinateur ainsi que des pixels espions utilisés pour obtenir des informations sur l'ordinateur ou l'appareil utilisé lorsque vous consultez une certaine page Web, par exemple l'adresse IP de l'ordinateur ou de l'appareil auquel le pixel espion est envoyé et le type de navigateur.

Pour plus d'informations sur Salesforce Audience Studio, veuillez visiter : https://www.salesforce.com/products/marketing-cloud/sfmc/audience-studio-privacy/.

Dans les tableaux ci-dessous, nous avons répertorié les témoins utilisés sur notre site Web et placés par Salesforce.

Témoins strictement nécessaires

Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis à la suite d'actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos paramètres de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il bloque ou vous avertisse de l'existence de ces témoins, mais certaines parties du site risquent de ne plus fonctionner. Ces témoins ne stockent aucune donnée à caractère personnel.

Témoins de performance

Ces témoins nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de pouvoir mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous permettent de savoir les pages les plus et les moins consultées et d'analyser la navigation des visiteurs sur le site. Toutes les données recueillies par ces témoins sont agrégées et, donc, anonymes. Si vous n’autorisez pas la présence de ces témoins, nous ne saurons pas quand vous avez consulté notre site et nous ne serons pas en mesure de surveiller ses performances.

Témoins de fonctionnalité

Ces témoins permettent au site Web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation avancées. Ils peuvent être établis par nous ou par des fournisseurs tiers dont les services ont été ajoutés à nos pages. L'objectif de ces témoins est de vous offrir une expérience plus personnalisée sur notre site en fonction de vos visites et sélections précédentes. Si vous n'autorisez pas la présence de ces témoins, certains ou tous ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.

Témoins de ciblage et de publicité

Ces témoins peuvent être installés sur notre site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés et partagés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ces témoins se souviennent que vous avez visité un site Web et que ces informations sont partagées avec d’autres organisations telles que les annonceurs. Souvent, les témoins de ciblage ou de publicité seront liés aux fonctionnalités du site fournies par l’autre organisation. Si vous n’autorisez pas la présence de ces témoins, vous verrez des publicités moins ciblées.

Témoins de statistique

Polestar utilise Google Analytics qui nous permet de mieux comprendre la façon dont vous utilisez nos sites Web. Ces données comprennent, par exemple, les pages que vous avez consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, le temps que vous avez passé sur chaque page, les véhicules que vous avez configurés dans notre outil de configuration et l’appareil que vous avez utilisé. Nous utilisons ces données pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site Web et pour nous assurer qu'il fonctionne correctement. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de marketing ou de publicité et ne sont pas partagées avec des tiers.

Pixels, balises et autres technologies de suivi

Polestar utilise des pixels de suivi pour mesurer l'efficacité de ses publicités. Un pixel de suivi est un extrait de code HTML qui est chargé lorsqu'un utilisateur visite notre site Web, clique sur nos publicités ou ouvre un courriel contenant une infolettre. Nous ajoutons des pixels de suivi dans notre site Web, nos publicités et notre infolettre en utilisant un code dans le code HTML du site Web ou dans le courriel. Ce code contient un lien externe vers le serveur de pixels, et lorsque vous visitez le site Web, cliquez sur les annonces ou ouvrez l'infolettre, le code sera traité, généralement par votre navigateur qui ouvrira le lien externe vers le serveur de pixels et qui enregistrera ce lien dans le fichier journal du serveur à partir duquel vous avez cliqué sur une certaine annonce.

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