Protection de la vie privée

Avis de confidentialité - Polestar Referral Programme

1. Introduction

Le présent document précise la façon dont Polestar traite les données à caractère personnel vous concernant lorsque vous participez au Polestar Referral Programme.

2. Qui nous sommes

Polestar Performance AB, personne morale suédoise immatriculée sous le numéro de société 556653-3096, ayant son adresse à Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Suède, et Polestar Automotive UK Limited, personne morale du Royaume-Uni immatriculée sous le numéro de société 11926357, ayant son adresse à Li Close, Ansty Park, Coventry CV7 9RF, Royaume-Uni, ci-après désignées « Polestar », « nous » et « notre/nos », sont responsables conjoints du traitement et traiteront les données à caractère personnel vous concernant de la manière décrite ci-après. Polestar Performance AB agit en tant que fournisseur des solutions techniques destinées à ces traitements et Polestar Performance AB et Polestar Automotive UK Limited agissent tous deux en tant que prestataires des services.

3. Données à caractère personnel collectées et motifs de la collecte

Nous traitons les données à caractère personnel que vous fournissez et que nous collectons par ailleurs lorsque vous participez au Programme Polestar Referral en tant que Client parrainé ou en tant que Propriétaire parrain, telles que notre nom, vos coordonnées, la date de commande, la date de livraison, votre Polestar ID et le numéro d'identification de votre véhicule (VIN).
La personne qui parraine un autre client est le « Propriétaire parrain » et la personne qui reçoit le lien de la part du Propriétaire parrain est le « Client parrainé». Polestar collectera des données à caractère personnel concernant le Client parrainé uniquement lorsque le Client parrainé créera un Polestar ID.

En tant que Propriétaire parrain, le traitement est effectué à des fins de gestion de votre participation au Programme et des récompenses qui vous sont accordées pour les parrainages effectués et approuvés. En tant que Client parrainé, le traitement est effectué à des fins de gestion de votre participation au Programme et des cadeaux que vous recevrez une fois que la voiture vous a été remise. Le traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de gestion de votre participation au Programme a pour fondement juridique le fait qu'il est nécessaire à l'exécution du contrat passé avec vous.

Nous pouvons publier votre nom, votre pays et vos points Referral dans un tableau de classement dans le Programme. Le tableau de classement est visible dans le Programme, sur la page de connexion de tous les clients. Le traitement est effectué à des fins de création d'enthousiasme et d'engagement parmi les propriétaires Polestar. L'utilisation des données à caractère personnel vous concernant dans le tableau de classement a pour fondement juridique votre consentement.

4. Durée de conservation des données vous concernant

Nous conserverons les données à caractère personnel vous concernant utilisées à des fins de gestion de votre participation au Programme et des récompenses pendant une durée ne dépassant pas trente (30) jours à compter de la suppression de votre Polestar ID ou, en tout état de cause, trois (3) ans à compter de la date de votre inscription au Programme.

En lien avec le tableau de classement, nous présenterons les données à caractère personnel vous concernant tant que vous y consentez, après quoi votre nom sera anonymisé dans le tableau. 

5. Parties auxquelles nous communiquons les données à caractère personnel vous concernant

Nous communiquerons, sur la base du principe du besoin d'en connaître, les données à caractère personnel vous concernant aux catégories suivantes de destinataires :

  • Au sein du groupe Polestar : nous communiquons les données à caractère personnel vous concernant au service des ventes de Polestar dans le pays dont proviennent les données, à des fins de service à la clientèle. Cette communication a pour base juridique notre intérêt légitime à mener nos activités économiques et à garantir l'efficacité du traitement.
  • Sous-traitants de données (prestataires de services et autres parties) : Polestar communique des données à caractère personnel vous concernant à des sous-traitants participant au traitement du Programme, dont nos prestataires de services infonuagiques et d'hébergement de données. Le sous-traitant de données n'est pas autorisé à utiliser des données à caractère personnel vous concernant à des fins autres que la prestation de services à notre égard, dans le respect du contrat de traitement de données en vigueur :
  • Plate-forme d'hébergement de données et de gestion de la relation client SalesForce UK Limited (Royaume-Uni)
  • Plate-forme de marketing par e-mail SalesForce Marketing Cloud (États-Unis)
  • Plate-forme d'hébergement de données spécifiques aux véhicules et système de gestion des commandes Amazon Web Services Ireland Limited et ses sous-traitants (Union européenne)
  • Autorités : nous pouvons communiquer des données à caractère personnel vous concernant à des tiers, tels que des conseillers juridiques, des services répressifs ou des organes publics/réglementaires, à des fins de protection de nos intérêts légitimes et de nos autres droits, de lutte contre la fraude et contre d'autres activités illégales, de gestion des risques et de respect de nos obligations légales. Cette communication a pour base juridique le respect des obligations légales et notre intérêt légitime à garantir le respect des lois applicables à Polestar.  
  • Partenaires commerciaux : nous pouvons communiquer des données à caractère personnel dans le cas où nous concluons ou avons l'intention de conclure une transaction qui modifie la structure de notre entreprise, telle qu'une réorganisation, une fusion, une acquisition, une vente, la création d'une coentreprise, une cession, un transfert, un changement de contrôle ou une autre transaction touchant une partie quelconque ou l'ensemble de notre entreprise. Cette communication a pour base juridique notre intérêt légitime à garantir l'efficacité des opérations de notre entreprise.

 6. Transfert des données à caractère personnel vous concernant  

En ce qui concerne nos affiliés, nos partenaires commerciaux et nos sous-traitants de données situés en dehors de l'EEE, dans un pays destinataire qui ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, nous transférerons les données à caractère personnel vous concernant sur la base des clauses contractuelles types formulées par la Commission européenne, disponibles ici. La section 5 contient davantage d'informations concernant les parties auxquelles nous communiquons des données à caractère personnel.

7. Vos droits

Le règlement général sur la protection des données vous accorde des droits spécifiques relativement aux données à caractère personnel vous concernant dont nous assurons le traitement. Vous pouvez retirer votre consentement ou accéder aux données que nous détenons vous concernant, vous pouvez demander la rectification ou la restriction de vos données, vous pouvez demander le transfert des données vous concernant à une autre entité, vous pouvez demander que nous supprimions les données vous concernant et, enfin, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de supervision de la protection des données.

8. Coordonnées

Veuillez utiliser ce formulaire web en vue d'exercer vos droits. Si vous avez d'autres questions au sujet de la protection des données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter ou contacter notre délégué à la protection des données aux coordonnées figurant à l'adresse polestar.com/privacy-policy.

9. Modifications de l'Avis de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier, à notre entière discrétion, nos pratiques en matière de confidentialité et de modifier le présent Avis de confidentialité à tout moment. Pour cette raison, nous vous encourageons à consulter le présent Avis de confidentialité de manière régulière. La date de l'actualisation la plus récente du présent Avis de confidentialité figure en haut du document. Nous traiterons les données à caractère personnel vous concernant dans le respect de l'Avis de confidentialité au titre duquel elles ont été collectées, à moins que vous ne nous ayez autorisés à les traiter différemment.

Polestar © 2022 Tous droits réservés
Changer de lieu: