Yksityisyys

Tietosuojailmoitus - Additionals-tilaus sivustolta polestar.com

Rekisterinpitäjät

Polestar Performance AB (ruotsalainen oikeushenkilö, jonka yhtiörekisterinumero on 556653-3096 ja osoite Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Göteborg, Ruotsi) ja Polestar Automotive Finland Oy (suomalainen oikeushenkilö, jonka yhtiörekisterinumero on 3190838-8 ja osoite Volvo Cars Finland Oy, Taivaltie 1, 01610 Vantaa, Finland), jäljempänä "Polestar", "me" ja "our", käsittelevät henkilötietojasi rekisterinpitäjinä alla kuvatulla tavalla.

Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietoja, jotka olet antanut verkkosivustomme kautta tehdyn tuotteen tai tuotteiden oston yhteydessä. Käsittelyn tarkoitus on ostosi (tilauksesta toimitukseen) ja liitännäisten palvelujen toimituspyyntöäsi hallinta, toimituksen ja tyytyväisyytesi seuranta kyselyjen avulla, asiakaspalvelun tarjoaminen ja viestintä ostamaasi tuotteeseen liittyvistä päivityksistä. Jos olet valinnut tilauksesi rahoituksen verkkosivustollamme, siirrämme henkilötietosi valitulle rahoitusyhtiölle, jonka tarjouksia esittelemme verkkosivustollamme, voidaksemme käsitellä rahoitushakemuksesi ja tilauksesi. Tämä tilanne saattaa esiintyä, jos aiot muuttaa maksutavan rahoitustavaksi tilauksen tekemisen jälkeen. Jos olet hakenut tilauksellesi rahoitusta, käsittelemme myös hakemuksesi tilaa koskevia tietoja, jotka saamme rahoitusyhtiöltä. Käsittelemme antamiasi henkilötietoja myös tilastotietojen sekä tutkimus- ja kehitystyön vuoksi ja voidaksemme olla sinuun yhteydessä mahdollisten takaisinkutsujen ja muiden tuotteisiin liittyvien asioiden vuoksi, Lisäksi käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tunnistaa sinut palaavaksi asiakkaaksi ja voidaksemme siten parantaa asiakaskokemustasi.

Oikeusperusta henkilötietojen käsittelylle koskien tilauksesi käsittelyä, liitännäisiä palveluita koskevan pyyntösi käsittelyä sekä toimituksen ja mahdollisen luottohakemuksesi tilan seurantaa on se, että käsittely on tarpeen kanssasi tekemämme sopimuksen toteuttamista varten. Oikeusperusta tyytyväisyytesi seurantaan, asiakastuen tarjoamiseen, tuotepäivityksistä viestimiseen, tilastollisiin tarkoituksiin, tutkimukseen ja kehitykseen ja takaisinkutsuista ja muista tuotteita koskevista asioista viestimiseen ja sinun tunnistamiseesi palaavana asiakkaana liittyvälle henkilötietojen käsittelylle on se, että käsittely on tarpeen oikeutetun etumme toteuttamiseksi. Oikeutetut etumme tähän käsittelyyn liittyen ovat i) se, että haluamme voida tarjota saumattoman asiakaskokemuksen Polestar-brändin alla, ii) se, että haluamme voida tarjota tietoja asiakkaillemme, ja (iii) se, että voimme analysoida verkkosivustomme käyttöä tuotteidemme ja palveluidemme kehittämiseksi.  Oikeusperusta oikeudellisen velvoitteen nojalla tehtäviin takaisinkutsuihin liittyvälle henkilötietojen käsittelylle on se, että käsittely on tarpeen oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi.

Edellä kuvattujen lisäksi Polestar käsittelee henkilötietojasi myös markkinointia varten joko oikeutetun etumme (markkinointimateriaalin lähettäminen asiakkaillemme) nojalla tai suostumuksesi perusteella, kun lainsäädäntö tätä edellyttää. Sen lisäksi, että käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme lähettää sinulle markkinointitiedotusmateriaalia, käsittelemme mahdolliset vastauksesi ja vuorovaikutuksesi vastaanottamasi digitaalisen markkinointitiedotuksen kanssa ja ostohistoriasi voidaksemme toimittaa asiaan liittyvää ja kiinnostavaa markkinointitiedotusta ja myös tilastointia varten. Tässä yhteydessä henkilötietojasi käytetään verkkoa ja sosiaalista profilointia varten voidaksemme parantaa markkinointitiedotustamme. Jos olet hyväksynyt evästeiden käytön, voimme yhdistää henkilötietosi myös toimintaasi verkkosivuillamme, jos mahdollista. Oikeusperusta henkilötietojesi käsittelylle markkinointia varten, mukaan lukien käsitteleminen voidaksemme toimittaa kiinnostavaa ja laadukasta markkinointitiedotusta sekä verkko- ja sosiaalista profilointia varten, on suostumuksesi. Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa henkilötietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksiin koskeva suostumus. Lähetä suostumuksesi peruutus Polestarille käyttämällä yhteystietoja, jotka ovat kohdassa Yhteystiedot oikeudellisia asioita varten.

Tietojen luovuttaminen ja vastaanottajat

Kun teet tilauksen verkkosivustollamme tai vuorovaikutat muuten Prominaten kanssa, Prominate ja Polestar jakavat yllä tässä tietosuojailmoituksessa mainittuja tarkoituksia varten ilmoittamasi henkilötiedot

Henkilötietosi luovutetaan tytäryhtiöillemme ja yhteistyökumppaneillemme (mukaan lukien mahdollinen rahoitus, nouto- ja toimituskumppani ja luovutuskumppani) yllä mainittuja tarkoituksia varten (mukaan luettuina luottokelpoisuuden tarkistus). Siirrämme henkilötietosi Euroopan talousalueen ulkopuolella toimiville kumppaneillemme Euroopan komission vakioehtojen mukaisesti.

Säilytysaika

Ostoihisi liittyen säilytämme henkilötietosi enintään viisi (5) vuotta ostotapahtuman jälkeen, tai lakisääteiden kirjanpitoajan, jos se on pidempi. Jos sinulla on voimassa oleva Polestar ID -tili, henkilötietosi säilytetään niin kauan kuin Polestar ID -tili on aktiivinen.

Huomaa markkinointia varten käytettäviin tietoihin liittyen, että säilytämme henkilötietosi pelkästään tilastointia varten kahdentoista (12) kuukauden ajan sen jälkeen, kun olet lopettanut markkinointitiedotuksemme vastaanottamisen.

Oikeutesi ja rekisterinpitäjän yhteystiedot

Lisätietoja henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä oikeuksistasi ja yhteystiedot lisätietoja ja valituksia varten sekä tietosuojavastaavamme yhteystiedot löydät alla olevien linkkien kautta. Jos haluat käyttää oikeuksiasi, voit osoittaa pyyntösi Prominatelle tai Polestarille. Suosittelemme kuitenkin, että osoitat pyyntösi Prominatelle, koska Prominate on päävastuussa pyyntösi käsittelystä tietojen jakamista koskevan järjestelymme nojalla.

Prominate: [email protected]

Polestar: Yhteystiedot oikeudellisia asioita varten.

 

Polestar © 2021 Kaikki oikeudet pidätetään
Vaihda sijainti: