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Ideas no solicitadas, etc.

Polestar valora positivamente la información que recibe de su comunidad y agradece los comentarios y opiniones relacionados con los productos y servicios de Polestar. Sin embargo, la política de Polestar es no aceptar ni tener en cuenta información (como ideas, propuestas, sugerencias y comentarios) que Polestar no haya solicitado de forma explícita. Con esta política se pretende evitar malentendidos o disputas, puesto que Polestar o sus proveedores desarrollan continuamente nuevos productos, servicios, características, modelos de negocio, etc., que pueden ser similares o idénticos a las ideas o información de otros, incluso si se desarrollan sin inspirarse de ningún modo en dichas ideas o información de otros.

Si, a pesar de la petición de que no envíe información a Polestar, sigue haciéndolo, por ejemplo, en forma de una idea, una propuesta, una sugerencia, un comentario, etc. (colectivamente, el «Envío»), usted acepta, independientemente de cualquier reserva que haya expresado en una carta adjunta o de otro modo:

  • que el Envío o partes del mismo se considerarán no confidenciales y no sujetos a derechos de propiedad;
  • que Polestar no tendrá ninguna obligación (contractual o de otro tipo, incluidas, entre otras, las obligaciones de revisar, responder o tramitar de otro modo el Envío, y/o de mantener la confidencialidad del mismo) con respecto al Envío o a partes del mismo;
  • que Polestar no tendrá ninguna responsabilidad por el uso o la divulgación del Envío, o de partes del mismo; y
  • que Polestar tendrá derecho a utilizar sin restricción alguna el Envío o partes del mismo para cualquier finalidad, comercial o de otro tipo, sin ninguna contraprestación o compensación para usted.

Software específico disponible en el Sitio

Cualquier software que pueda estar disponible para descargar desde el Sitio (el «Software») representa un trabajo sujeto a derechos de autor de Polestar y/o de sus licenciatarios.

El uso del Software se rige por los términos del acuerdo de licencia de usuario final, si lo hay, que acompaña al Software o se incluye con él («Acuerdo de Licencia»). A menos que se desprenda lo contrario del Acuerdo de Licencia, el Software se pone a disposición para descargarlo únicamente para su uso por parte de los usuarios finales. Además, a menos que se desprenda lo contrario del Acuerdo de Licencia, el Software puede ser utilizado únicamente con la finalidad para la que se pone a disposición. Cualquier reproducción o redistribución del Software que no sea conforme al Acuerdo de Licencia está expresamente prohibida y puede derivar en sanciones civiles y penales.

El Software está garantizado, si es que lo está, únicamente conforme a los términos del Acuerdo de Licencia. Salvo por lo que pueda garantizarse en el Acuerdo de Licencia, Polestar renuncia por la presente a todas las garantías con respecto al Software, incluidas todas las garantías y condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, título y no infracción.

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Plataforma Pre-owned Polestar

Contenido

El Sitio ofrece una plataforma donde los usuarios tienen la posibilidad de buscar, reservar (mediante el pago de un depósito reembolsable a Polestar) y comprar vehículos Polestar de ocasión de los socios de Polestar Pre-owned que (i) se entregarán en la ubicación elegida; o (ii) estarán disponibles para recogerlos en las instalaciones del socio de Polestar Pre-owned (la «Plataforma Pre-owned Polestar» o «Plataforma»).

Polestar es simplemente el proveedor de la Plataforma; no es el vendedor de un vehículo Polestar de ocasión ni actúa en nombre del socio de Polestar Pre-owned. El socio de Polestar Pre-owned es un tercero independiente, identificado en la Plataforma, que utiliza esta última para anunciar y vender vehículos Polestar de ocasión. La posibilidad de reservar y comprar vehículos Polestar de ocasión en la Plataforma no implica en modo alguno una oferta por parte de Polestar, ni Polestar asume ninguna responsabilidad con respecto a la disponibilidad, venta y entrega de los vehículos Polestar de ocasión (reservados).

Reserva/compra de un vehículo Polestar de ocasión

Al visitar la Plataforma Pre-owned Polestar, el usuario puede acceder a la página web del país que elija en el pie de página. Al hacer clic en «Search Polestar» (Buscar Polestar), se muestra una lista de todos los vehículos Polestar de ocasión que se ofrecen en esa jurisdicción, donde el usuario puede navegar. El usuario puede indicar sus preferencias mediante la opción de «filtro» (por ejemplo, precio, kilometraje, color exterior/interior, packs y ruedas). Debajo de cada vehículo se indica el precio, la fecha de primera matriculación, el kilometraje, el color, los packs y la potencia del vehículo, así como la ubicación del socio de Polestar Pre-owned.

Al hacer clic en el botón «Explore» (Explorar), disponible debajo de cada vehículo ofertado, se proporcionan más especificaciones del vehículo (por ejemplo, el plazo de entrega previsto, las especificaciones del motor e imágenes del coche). También se ofrece información sobre financiación.

El botón «Reserve now» (Reservar ahora) dirigirá al usuario a una página nueva. Una vez que se dirija al usuario a esta página, el vehículo no estará disponible para otros usuarios de la Plataforma durante 20 minutos, con el fin de que el usuario pueda introducir los datos necesarios para reservar el vehículo. En esta página, el usuario puede ver la fecha de entrega y descargar las especificaciones completas del pedido de ese vehículo Polestar de ocasión específico. Además, en esta página el usuario puede introducir sus datos de cliente, que se utilizan para reservar el vehículo y registrar un Polestar ID nuevo. En caso de que el usuario ya disponga de un Polestar ID, también se proporciona un enlace para iniciar sesión. Por último, en esta página el usuario puede introducir su información financiera, que es necesaria para transferir el depósito reembolsable a Polestar y confirmar la reserva. Una vez rellenada toda la información necesaria, el botón «Reserve» (Reservar) creará el Polestar ID (si aún no se ha creado) y Polestar se encargará de reservar el vehículo en exclusiva con el socio de Polestar Pre-owned durante un periodo de 48 horas. La reserva no implica ninguna obligación para el usuario de comprar el vehículo al socio de Polestar Pre-owned.

Después de reservar correctamente el vehículo Polestar de ocasión, se envía un correo electrónico de confirmación al usuario y se indica la fecha en la que caduca la reserva. El correo electrónico de confirmación incluye un enlace a la Plataforma Pre-owned Polestar donde se puede finalizar el pedido. En esta página figura la información del pedido, así como la información de contratación y la opción de generar el contrato de venta con el socio de Polestar Pre-owned, que permite al usuario concluir la venta del vehículo Polestar de ocasión. Además, en esta sección el usuario puede descargar las instrucciones de pago. Por último, esta página permite al usuario organizar la entrega y matriculación del vehículo. El pedido concluye en el momento en que el usuario ha firmado el contrato con el socio de Pre-owned Polestar y efectuado el pago completo. No existe ninguna obligación de compra antes de la firma del contrato por parte del usuario.

Una vez vencido el plazo de reserva de 48 horas, independientemente de que el usuario haya decidido seguir adelante con el pedido o no, Polestar le devolverá el depósito en un plazo de 24 horas.

Contacto

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Otros

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