Privacidad

Declaración de privacidad - Aplicación Journey Log

Este documento describe cómo Polestar trata los datos personales del usuario cuando este utiliza la aplicación Journey Log ("Journey Log").

Quiénes somos

Polestar Performance AB, entidad jurídica sueca con número de registro mercantil 556653-3096 y domicilio en Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Gotemburgo, Suecia, en lo sucesivo "Polestar", "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)", es el responsable del tratamiento de sus datos personales, como se describe a continuación.

Qué datos personales recopilamos y por qué

La aplicación Journey Log y sus servicios conectados requieren el tratamiento de las siguientes categorías de datos personales:

  • Para utilizar las funciones del Journey Log, deberá indicar una dirección de correo electrónico, que se utilizará para el aprovisionamiento (configuración del servicio para un usuario específico), y como destino para las exportaciones de itinerarios.
  • Para poder utilizar el Journey Log, recopilamos los siguientes puntos de datos para poder ofrecer el servicio correctamente:

Información de posición:

  • Latitud/Longitud
  • Altitud
  • Dirección

Consumo eléctrico:

  • Nivel de carga (Wh restantes) - Metadatos para completar el itinerario con datos de consumo
  • Capacidad de la batería específica del vehículo (kWh) - Metadatos para completar el itinerario con datos de consumo
  • Velocidad de carga instantánea (potencia, mW) - Metadatos para completar el itinerario con datos de consumo

Datos para determinar el inicio y el fin de un itinerario:

  • Estado del freno de estacionamiento
  • Estado de la palanca de cambios

Administración del usuario:

  • ID único del usuario (anónimo pero vinculado con la dirección de correo electrónico del usuario)
  • Dirección de correo electrónico del usuario - Para el aprovisionamiento y la exportación de itinerarios al usuario

Utilizamos esta información para poder ofrecer al usuario el servicio Journey Log, cuya finalidad es proporcionarle el historial de sus itinerarios por categorías. Este historial de itinerarios podría ser de utilidad, por ejemplo, para facilitar la declaración de impuestos. La base legal del tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario.

Los trayectos registrados se conservan durante 1 año, tras el cual se eliminan automáticamente.
Al desactivar el servicio, sus datos, incluida su información personal, serán eliminados pasados noventa (90) días.

  • Para fines de mejora de la aplicación, se utiliza Google Analytics para tareas de supervisión y mejoras del servicio, para lo cual se recopilan los siguientes puntos de datos:
    • Primera vez que el usuario utiliza la aplicación
    • Inicio de sesión del usuario
    • Activación o desactivación de la función de seguimiento en la aplicación
    • Inicio de un itinerario
    • Fin de un itinerario
    • Búsqueda de itinerarios en la aplicación
    • Informes de fallos de la aplicación
    • Tipo de dispositivo (modelo Polestar + versión Android)
    • ID de la aplicación
  • Asimismo, tratamos sus datos personales para obtener información sobre el uso de Journey Log y mejorar su experiencia con estos servicios. La base legal del tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo de mejorar el uso y la experiencia de la aplicación Journey Log.
  • Con fines de investigación y desarrollo, entender mejor cómo mejorar nuestros productos y servicios y cuáles desarrollar, adoptamos un enfoque basado en los datos para informar del desarrollo de los productos y servicios. El tratamiento consiste en numerosos procesos de análisis, modelización e investigación, de los que se encargan nuestros analistas y expertos en datos. La base legal de este tratamiento es nuestro interés legítimo (Art. 6.1.f. del RGPD). En la medida de lo posible, limitamos los análisis a los datos anónimos o pseudoanónimos. El tratamiento no incluye ningún tipo de toma de decisiones automática, como la elaboración de perfiles del usuario.

Con quién compartimos sus datos personales

Compartiremos los datos personales del interesado con las siguientes categorías de terceros, en la medida de lo necesario:

Tratamiento por otras partes (encargados del tratamiento)

Nuestros propios encargados del tratamiento de los datos que avalan la entrega de la aplicación Polestar, que están limitados por contrato en cuanto al uso de los datos personales del usuario para cualquier fin que no sea el de ofrecernos servicios en cumplimiento de cada acuerdo de privacidad de tratamiento de datos en vigor:

  • WirelessCar Sweden - proveedor del servicio de conectividad, alojamiento de datos
  • Amazon Web Services Ireland Limited y sus subencargados (Unión Europea) - alojamiento de datos
  • Google Ireland Limited y sus subencargados, centro de datos Europe-west1 (Bélgica) https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html; transferencia de datos igualmente a Google LLC, USA, en el marco de las Cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea, disponibles aquí) - en el ámbito de aplicación de Journey Log se utilizan los siguientes servicios de Google Firebase:
    • Cloud functions
    • Firebase authentication
    • Firebase crashlytics
    • Firebase realtime database
    • Firebase remote config

Derechos del interesado

El usuario tiene derechos legales concretos, en virtud del RGPD, con respecto al tratamiento por nuestra parte de sus datos personales. El usuario puede retirar su consentimiento u oponerse al tratamiento de sus datos, acceder a los datos que poseemos sobre él, solicitar la rectificación de sus datos, solicitar que sean transferidos a otra entidad, solicitar su eliminación y presentar reclamaciones ante la autoridad supervisora de protección de datos.

Encontrará más información acerca de sus derechos en nuestra Política de privacidad.

Información de contacto

Para ejercer sus derechos, rogamos utilice el formulario web que se encuentra aquí. Para cualquier otra cuestión relativa a la protección de los datos personales en Polestar, puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto de nuestro Delegado de protección de datos; consulte la  Política de Privacidad.

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