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Polestar Performance AB, entidad jurídica sueca con número de registro mercantil 556653-3096 y sede social en Assar Gabrielssons Väg 9 405 31 Gotemburgo, Suecia, y Polestar Automotive Spain S.L., entidad jurídica española con número de registro mercantil B67741546 y sede social en Paseo de la Castellana, 53, Primera Planta, 1-B, 28046, Madrid, España, en adelante, «Polestar», «nosotros», «nos», «nuestro(s)», «nuestra(s)» son controladores conjuntos que tratarán sus datos personales de la forma que se describe a continuación. Polestar Automotive Spain S.L. es la parte contratante con la que ha realizado un pedido y/o suscrito un contrato de venta, y Polestar Performance AB es el proveedor de la plataforma (o plataformas) utilizada, así como de los procesos de pago.

Propósito y base legal del tratamiento de los datos

Tratamos los datos personales que nos proporciona en relación con la cancelación de su pedido o la devolución de su vehículo Polestar. La finalidad de nuestro tratamiento es administrar su solicitud, incluida la determinación de la validez de su solicitud y su posibilidad de cancelar y/o devolver su vehículo. Si usted o un tercero nos han enviado pagos, trataremos sus datos personales, incluidos los detalles del pago, para determinar la posibilidad de devolver las cantidades (a la persona que realizó el pago original), y para detectar fraude o blanqueo de dinero. Si ha pagado mediante una transacción bancaria, le pediremos y trataremos los datos relacionados con su cuenta bancaria (incluido el número de cuenta bancaria y la prueba de la transacción original realizada) con esa finalidad.

La base legal para nuestro tratamiento de sus datos personales es nuestra obligación legal de proporcionar un derecho de desistimiento (si usted es un consumidor dentro del EEE y desea utilizar su derecho de desistimiento en virtud de la legislación nacional de aplicación de la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores 2011/83/UE), o una obligación contractual en el pedido o contrato de venta que ha suscrito con nosotros. La base legal de nuestras actividades en relación con la devolución de los importes que hayamos recibido es la obligación legal en virtud de las leyes pertinentes en materia de fraude y lucha contra el blanqueo de capitales.

Divulgación y destinatarios de sus datos personales

Sus datos personales serán divulgados y tratados por nuestros afiliados y socios comerciales (incluidos, si corresponde, la empresa financiera o de leasing, el socio encargado de la recogida y distribución de vehículos y el socio encargado de la entrega) para los fines antes mencionados (incluidas las comprobaciones de crédito y de listas de sanciones). Con respecto a nuestros socios comerciales situados fuera del EEE, transferiremos sus datos personales basándonos en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, disponible aquí .

Periodo de retención

Conservaremos sus datos personales hasta cuatro (4) años después de que deje de estar registrado como propietario o conductor de un vehículo Polestar. En relación con las compras que no sean de vehículos, conservaremos sus datos personales hasta doce (12) meses después de su devolución o cancelación.

Sus derechos y datos de contacto de Polestar

Si desea más información sobre sus derechos en relación con nuestro tratamiento de sus datos personales y conocer nuestros datos de contacto para comunicarse con nosotros para cualquier información adicional, reclamaciones o dirigirse al Responsable de protección de datos, consulte la Contactos jurídicos .

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