Datenschutz

Datenschutzhinweis - Check-in

Controller

Polestar Performance AB, eine schwedische juristische Person mit der Gesellschaftsregisternummer 556653-3096 und der Geschäftsanschrift Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Schweden, und Polestar Automotive Austria GmbH, eine österreichische juristische Person mit der Firmenbuchnummer FN xxxxx und der Geschäftsanschrift Volvo Car Austria GmbH, Trabrennstraße 2B, 1020 Wien, Österreich (im Folgenden kurz "Polestar", "wir", "uns" bzw. "unser/e"), sind gemeinsam für die Verarbeitung Verantwortliche, die Ihre personenbezogenen Daten wie folgt verarbeiten.

Zweck und rechtliche Grundlage für die Verarbeitung

Wenn Sie bei einem Standort von Polestar einchecken, werden wir die von Ihnen angegebenen Daten und alle relevanten Daten, die wir über Sie haben, für folgende Zwecke verwenden:

  • Ermöglichung des Zugriffs auf Ihre Kundendaten (Ihre Basisdaten, Ihr Polestar ID-Konto, alle von Ihnen bestellten Produkte oder Dienstleistungen (einschließlich Details) und deren Status, alle Probefahrten oder Servicebuchungen, für die Sie sich angemeldet haben, Ihre Interaktionshistorie mit uns, Ihre Kaufabsicht, welche Kontaktmethoden Sie verwenden möchten und welche Marketing- oder Informationsanfragen Sie gestellt haben (einschließlich Newsletter)). Wenn ein Polestar-Vertreter Sie gebeten hat, die Check-in-Funktion zu nutzen, kann dieser Polestar-Vertreter auf Ihre Daten zugreifen und sie ändern.
  • Ermächtigung eines Polestar-Vertreters, Informationen über einen Kunden-Support-Fall zu lesen oder zu ändern, mit dem Sie uns um Unterstützung bitten. Wenn ein Fall nicht existiert, kann der Polestar-Vertreter einen erstellen, um Ihnen bei Ihrer Anfrage zu helfen.
  • Ermöglichung, eine Probefahrt für Sie zu buchen, wenn Sie dies wünschen.
  • Ermöglichung, Sie für Newsletter oder andere Marketing- oder Informationsressourcen anzumelden, wenn Sie dies wünschen.
  • Ermöglichung, eine von Ihnen vorgenommene Fahrzeugkonfiguration auf dem Gerät eines Polestar-Vertreters zu speichern, wenn Sie Ihre Konfiguration zu einem späteren Zeitpunkt bei uns wieder aufnehmen möchten.

Sie können die Check-in-Funktion in unserer App („App-Check-in“) nutzen, einen Vertreter bitten, den Check-in für Sie durchzuführen, oder einen Check-in-QR-Code scannen („Web-Check-in“). Wenn Sie den App-Check-in verwenden, werden Ihre Polestar ID-Anmeldedaten verwendet, um Sie beim Check-in zu identifizieren. Wenn Sie einen Vertreter bitten, den Check-in für Sie durchzuführen, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu hinterlegen, an die wir die Check-in-Bestätigung senden. Wenn Sie den Web-Check-in verwenden, werden Sie aufgefordert, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse anzugeben, und Sie müssen Ihren Check-in bestätigen, indem Sie auf einen Bestätigungslink klicken, der an Ihre angegebene Telefonnummer oder E-Mail-Adresse gesendet wird.

Die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilen, wenn Sie unseren Polestar-Vertreter bitten, für Sie den Check-in durchzuführen oder wenn Sie die Check-in-Funktion nutzen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie sich mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen, in der App auschecken oder mit dem Polestar-Vertreter sprechen.

Offenlegung und Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie einchecken, geben wir Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke an den Polestar Space weiter, bei dem Sie die Check-in-Funktion nutzen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten auch an unsere verbundenen Unternehmen und Geschäftspartner, einschließlich Datenverarbeiter, weitergeben. In Bezug auf Geschäftspartner außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission festgelegten Standardvertragsklauseln übermitteln, die hier zu finden sind..

Vorhaltedauer

Ihre Daten bleiben für vier Stunden für unsere Vertreter sichtbar.

Wir werden die über die Check-in-Funktion bereitgestellten Daten so lange aufbewahren, wie Sie eine Polestar ID haben, oder, falls Sie keine Polestar ID haben, bis zu drei (3) Jahre.

Ihre Rechte und Kontaktdaten von Polestar

Weitere Informationen zu Ihren Rechten in Verbindung mit unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Kontaktangaben für weitere Informationen und Beanstandungen sowie Kontaktangaben zu unserem Datenschutzbeauftragten finden Sie in der Rechtskontakte .

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