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Cookie-Richtlinie

08.02.2024

1. Einführung

Diese Cookie-Richtlinie bezieht sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die mithilfe von Cookies oder vergleichbaren Technologien von Polestar Performance AB („Polestar“, „wir“, „uns") beim Besuch unserer Website erfasst werden. Siehe nachstehende Kontaktdaten.

Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien, um Ihr Browsing-Erlebnis zu verbessern, Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social-Media-Features zur Verfügung zu stellen und unseren Besucherverkehr zu analysieren.

Diese Erklärung wird laufend aktualisiert, um alle Maßnahmen widerzuspiegeln, die Polestar in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten durchführt.

1.1 Cookies und Pixel

Cookies können Informationen über Sie, Ihre Vorlieben oder Ihr Gerät speichern, aber sie identifizieren Sie nicht direkt. Wir nutzen unbedingt erforderliche Cookies für die Website, damit diese ordnungsgemäß funktioniert. Um eine optimale Erfahrung und personalisierte Inhalte zur Verfügung zu stellen, nutzen wir mit Ihrer Einwilligung funktionale, Performance-, Targeting- und Werbe-Cookies. Sie können sich dazu entscheiden, einige Arten von Cookies nicht zu erlauben. Dies kann sich aber auf Ihr Erlebnis auf der Website auswirken.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und die uns dabei helfen, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und zu ermitteln, was Sie interessiert. Wir haben einen Cookie-Datenschutzmanager, der Ihnen die Möglichkeit bietet, zu entscheiden, wie Cookies verwendet werden. Wir nutzen ein Cookie, um Ihre Auswahl zu speichern. Daher müssen Sie diese aktualisieren, wenn Sie alle Ihre Cookies löschen oder ein anderes Gerät oder einen anderen Browser nutzen.

Zudem nutzen wir Pixel-Tags, kleine Grafikdateien, die von den Servern des betreffenden Dienstleisters geladen werden, wenn ein Nutzer auf unsere Website zugreift.

  • First-Party-Cookies (Erstanbieter-Cookies)

First-Party-Cookies sind Cookies, die wir oder von uns beauftragte Dienstleister auf der Website platzieren, und mit denen Sie interagieren, wenn Sie unsere Website weiterhin nutzen.

  • Third-Party-Cookies (Drittanbieter-Cookies)

Third-Party-Cookies werden von anderen Domains als der Website erstellt, mit der Sie interagieren. Dadurch können andere Unternehmen Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf mehreren Websites erfassen.

  • Local Storage (lokaler Speicher)

Local Storage ist eine Datei, die von einer Website auf Ihrem Gerät erstellt wird. Local Storage hat dieselbe Funktion wie Cookies. Im Gegensatz zu Cookies hat Local Storage kein Ablaufdatum, und die Daten bleiben bestehen, bis sie vom Nutzer oder von der Website manuell gelöscht werden. Local-Storage-Daten können in den Browser-Einstellungen gelöscht werden. Auf die im Local Storage gespeicherten Daten kann nur durch Skripts auf derselben Domain zugegriffen werden.

2. Cookies und vergleichbare Technologien

Einige Cookies sind unbedingt erforderlich, damit die Website funktioniert. Diese Cookies sind immer aktiviert, wenn Sie unsere Website besuchen. Die Rechtsgrundlage für die Verwendung unbedingt erforderlicher Cookies ist unser legitimes Interesse daran, Ihnen eine funktionierende Website zur Verfügung zu stellen. Wir kategorisieren unsere Cookies in funktionale, Performance-, Targeting- und Werbe-Cookies. Für diese Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung, und Sie können sich dazu entscheiden, sie zu deaktivieren oder zu aktivieren.

Wir verarbeiten Ihre Geodaten in Form Ihrer IP-Adresse, damit wir Ihnen die Services anbieten können, die sich am nächsten bei Ihrem Standort befinden. Diese Funktion wird auf unserer gesamten Website genutzt.

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in Cookies jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie im tun. Wenn Sie uns bezüglich dieser Daten oder sonstiger personenbezogener Daten, die wir zu Ihrer Person verarbeiten, kontaktieren möchten, füllen Sie bitte unser Online-Formular aus.

2.1 Unbedingt erforderlich

Diese Cookies sind erforderlich, damit die Website korrekt funktioniert. Diese Cookies werden automatisch gespeichert, wenn die Website oder eine bestimmte Funktion angefordert wird, sofern Sie Cookies nicht in Ihren Browser-Einstellungen deaktiviert haben.

2.2 Funktional

Diese Cookies dienen dazu, Ihr Endnutzer-Browsing-Erlebnis zu personalisieren. Sie sind anonym und verfolgen nicht die Browsing-Aktivität auf anderen Websites.

2.3 Performance

Diese Cookies dienen dazu, zu ermitteln, wie Sie mit unserer Website interagieren. Dies hilft uns dabei, die Leistung zu verbessern und die Inhalte auf Ihre Interessen abzustimmen. Hierfür nutzen wir die Services von Drittanbietern, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erhalten und diese für ihre eigenen Zwecke auch mit anderen Daten kombinieren können, die sie von Ihnen und eventuell von woanders erhalten haben.

2.4 Targeting und Werbung

Diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website platziert werden und können dazu genutzt werden, anhand Ihres Verhaltens auf unserer Website ein Nutzerprofil zu erstellen, um Ihnen auf anderen Websites relevante Inhalte zu zeigen. Sie funktionieren so, dass sie Ihren Browser oder Ihr Endgerät klar identifizieren. Wenn Sie diese Cookies nicht erlauben, wird Ihnen auf anderen Websites nicht unsere zielgerichtete Werbung angezeigt (sie können aber dennoch nicht-zielgerichtete Werbung sehen).

3. Weitergabe ihrer persönlichen daten

3.1 Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben und mit wem wir sie teilen

Um Ihnen unsere Services zur Verfügung zu stellen und die Gesetze und Bestimmungen einzuhalten, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten an andere weitergeben, einschließlich Unternehmen innerhalb der Polestar Gruppe und Drittanbieter, die uns in verschiedenen Bereichen unseres Unternehmens und bei der Erbringung unserer Services unterstützen. In den obigen Tabellen sind Informationen zu den Drittanbieter-Cookies zu finden, die wir nutzen, und unten sehen Sie eine Liste der Empfängerkategorien.

  • IT-Anbieter, z. B. Unternehmen, die für den erforderlichen Betrieb, technische Unterstützung und Wartung unserer IT-Lösungen zuständig sind,

  • Verbundene Unternehmen von Polestar,

  • Unterauftragnehmer: Chat-Services, Banken und Zahlungsdienstleister, Anbieter von Analyse-Services,

  • Behörden, z. B. die Polizei, Regulierungsbehörden, staatliche Gerichte, Vollstreckungsbehörden,

  • Geschäftspartner, z. B. Rechtsberater, Werbeagenturen und

  • Anbieter von Social-Media-Plattformen.

3.2 Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der EU/des EWR

Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten innerhalb des EU-/EWR-Raums zu verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten, die mithilfe von Cookies oder vergleichbaren Technologien auf den Polestar Websites erfasst werden, können jedoch unter gewissen Umständen in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden, beispielsweise, wenn wir Ihre Informationen an einen Geschäftspartner oder Unterauftraggeber weitergeben, der außerhalb der EU/des EWR tätig ist.

Wir übertragen personenbezogene Daten in die folgenden Länder außerhalb der EU/des EWR: die USA und das Vereinigte Königreich. Unsere Geschäftspartner verfügen über Server in verschiedenen Ländern, und je nach Anzahl der Website-Besucher und sonstigen Faktoren können die Services, die Cookies nutzen, aus einem dieser Länder stammen.

Wir sorgen stets dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten ein vergleichbares Ausmaß an Schutz erhalten wie gemäß DSGVO vorgesehen, selbst wenn die Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übertragen werden. In Bezug auf das Vereinigte Königreich hat die Kommission entschieden, dass dieses ein angemessenes Ausmaß an Datenschutz gewährleistet (Artikel 45 der DSGVO). In Bezug auf die USA oder sonstigen Drittländern haben wir mit allen relevanten Parteien EU-Modellklauseln vereinbart (Artikel 46 der DSGVO), oder diese sind gemäß dem Datenschutzrahmen EU-US (EU-U.S. Data Privacy Framework), der Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-US für das Vereinigte Königreich (UK Extension to the EU-U.S. Data Privacy Framework) und/oder dem Datenschutzrahmen Schweiz-US (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) mit dem US-amerikanischen Handelsministerium zertifiziert. Des Weiteren ergreifen wir nötigenfalls zusätzliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, beispielsweise Verschlüsselung (TLS) und Pseudonymisierung.

3.3 Google

Wir nutzen Google Analytics, um einen besseren Kundenservice zu entwickeln, um unsere Ressourcen effizient zu nutzen und um Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden zu schaffen. Bei der Nutzung von Google Analytics nutzen wir ein serverseitiges Setup, um den Datenschutz besser steuern zu können.

Die Konfiguration von Google Analytics bei Polestar:

  • Governance: Alle Online-Tracking-Services, die irgendeinem Teil von polestar.com hinzugefügt werden können, werden über Google Tag Manager hinzugefügt. ("GTM" wird auf die Website geladen und führt kein eigenständiges Tracking aus. Seine Funktion ist es, eine zentrale Verwaltung alle Trackings von allen Anbietern zu ermöglichen). Es gibt zeitliche Obergrenzen für die Aufbewahrung für nutzerbezogene Daten (d. h. nicht-aggregierte Daten), die in Google Analytics festgelegt sind. Dadurch werden nutzerbezogene Daten, die älter als 14 Monate sind, gelöscht.

  • Befolgung der vom Nutzer getroffenen Auswahl beim Tracking: Sämtliche Tags in GTM werden einem Test-/Qualitätsprüfungsverfahren unterzogen, um sicherzugehen, dass die Einstellungen des Nutzers bezüglich Cookie-Einwilligung eingehalten werden und dass die Google-Analytics-Cookies erst aktiviert werden, nachdem der Nutzer die Cookies im Cookie-Banner akzeptiert hat.

  • Anonymisierung: Wir anonymisieren Kundendaten, bevor sie auf die Google-Server übertragen werden. Dies erfolgt auf unterschiedliche Art und Weise. Zum einen wird die Konfiguration von Google Analytics auf der Polestar Website so eingestellt, dass keine Nutzer-IDs und keine personenbezogenen Daten (in Tracking-Paketen oder versehentlich in URLs) übermittelt werden und dass keine Metadaten, beispielsweise IP-Adressen, gespeichert oder verarbeitet werden. Und zum anderen übermittelt Polestar die Google Analytics-Daten zunächst vom Browser eines Nutzers an einen Proxy-Server (ein Server-seitiges GTM-System unter der Kontrolle von Polestar), bevor sie zu Google Analytics gelangen. Dadurch können wir Informationen entfernen, bevor die Daten an Google Analytics übermittelt werden. Dies umfasst auch die Semi-Anonymisierung von IP-Adressen: Wir löschen die zweite Hälfte einer IP-Adresse, damit wir Geodaten auf Länderebene analysieren können, verringern dadurch aber auch erheblich die Fähigkeit von Google, einzelne Nutzer für andere Zwecke zu identifizieren.

Die Standorte der Verarbeitung für Google Analytics sind das Vereinigte Königreich, basierend auf dem Angemessenheitsbeschluss, sowie die USA, basierend auf der Zertifizierung gemäß dem Datenschutzrahmen EU-USA, dem Datenschutzrahmen zwischen Schweiz-USA sowie der Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA für das Vereinigte Königreich, die vom US-amerikanischen Handelsministerium verwaltet werden.

3.4 Meta

Das Meta-Pixel ist ein Stück Code, das von Meta zur Verfügung gestellt wird und uns die Möglichkeit bietet, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf Meta-Plattformen zu verfolgen und zu messen und unseren Besuchern relevantere Inhalte zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus werden die über das Meta-Pixel erfassten Daten für Targeting-Zwecke genutzt, wodurch wir unsere Werbung auf das Verhalten und die Vorlieben unserer Nutzer abstimmen können.

Die Arten von personenbezogenen Daten, die vom Meta Pixel erfasst werden, beinhalten Geräteinformationen (Gerätetyp, Betriebssystem und eindeutige Gerätekennungen), IP-Adresse und Cookie-Daten (eindeutige Cookie-ID).

Wenn ein Facebook-Nutzer bereits auf eine unserer Werbekampagnen geklickt hat und später wieder unsere Website besucht und eines unserer Formulare ausfüllt, werden personenbezogene Daten erfasst, um präzise Daten zur Anzahl der Nutzer zu liefern, die mit bestimmten Werbekampagnen auf Facebook konfrontiert wurden und dadurch eine Conversion (Kauf, Lead, Abonnieren usw.) erzielt wurde. Die beim Ausfüllen von Formularen erfassten Daten können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und geografische Daten umfassen: Stadt, Bundesland/Region, Postleitzahl und Land, Geburtsdatum und externe ID.

Die Standorte, an denen Meta Pixels verarbeitet werden, befinden sich innerhalb der Europäischen Union und in den USA, basierend auf der Zertifizierung gemäß Datenschutzrahmen EU-USA und Datenschutzrahmen Schweiz-USA, die vom US-amerikanischen Handelsministerium verwaltet werden.

4. Ihre rechte

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in funktionale, Performance- oder Targeting- und Werbe-Cookies jederzeit zu widerrufen. Dies können Sie im Fenster tun. Gespeicherte Cookies können ebenfalls jederzeit in den Systemeinstellungen Ihres Geräts und/oder in den Einstellungen Ihres Internet-Browsers gelöscht werden. Lokale Speicherdaten können in Ihren Browser-Einstellungen gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität und der Funktionsumfang begrenzt sein können, wenn Sie Cookies oder vergleichbare Technologien blockieren oder Ihre Einwilligung für die Nutzung dieser nicht erteilen. Näheres zu Ihren Rechten in Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns sowie Kontaktdaten für weitere Informationen und Beanstandungen sowie die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten finden Sie in unserer Kunden-Datenschutzrichtlinie.

5. Kontaktdaten

Polestar Performance AB ist eine schwedische Rechtseinheit mit der Handelsregisternummer 556653-3096 und Postanschrift Assar Gabrielssons Väg 9, 405 31 Göteborg, Schweden und Besuchsanschrift Polestar HQ, Assar Gabrielssons Väg 9, 418 78 Göteborg.